銀行行員在賣保險時遇到問題時怎麼辦? - 銀行

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不好意思~

因為學校課堂最近在做銀行保險相關的研究~

所以想要請教一下各位服務於銀行的先進

銀行要您銷售保單時

倘若您對保單有疑問

有什麼管道可以提供你們相關資料嗎?

或是在遇到問題時~銀行有訂定一套標準處理的方式嗎?


方便的話麻煩您用站內信教導我一下

用推文的也OK囉~~

謝謝各位的協助^^

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All Comments

Delia avatarDelia2009-12-31
銀行應該都有保經/代子公司(未來應會併入成為部門),當銀
Iris avatarIris2010-01-01
行理專或櫃員在銷售保險遇到問題,一般會先找保經/代的輔
Connor avatarConnor2010-01-02
導人員或是保經/代的行政,或是找該保單的保險公司的通路
Lydia avatarLydia2010-01-05
輔導人員或窗口詢問
Annie avatarAnnie2010-01-07
至於所謂的訂定一套標準處理方式??應該是沒有,只要能解
決問題就好~XD
Andy avatarAndy2010-01-08
恩恩~~我大致上了解嚕~~謝謝拉^^