銀行臨櫃存款3萬元遭拒 櫃員嗆：又不是80 - 銀行

Rachel avatar
By Rachel
at 2019-03-09T13:18

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※ [本文轉錄自 Finance 看板 #1SWqoFiD ]

銀行臨櫃存款3萬元遭拒 櫃員嗆：又不是80歲老人

https://udn.com/news/story/8864/3686785

來源：2019-03-09 聯合新聞網 綜合報導

3萬元不能臨櫃存款嗎？一名網友到銀行存款，排隊輪到他辦理時，櫃檯人員竟說3萬直接
提款機就可以存，還說又不是80歲老人，直接將他趕走，讓網怒PO文抱怨「現在上班這麼
爽嗎？」

一名網友在「爆怨公社」PO文表示，8日到大寮的一間銀行存款3萬元，抽了號碼牌、填完
單子等候叫號，輪到他時，3號櫃檯的女銀行人員說「3萬直接提款機就可以存了」、「又
不是80歲老人，幹嘛來櫃檯存款」，直接把原PO趕走不處理。

網友表示臨櫃存款可以直接刷存摺，節省時間，況且抽號碼牌、填單都完成了，在他之後
也僅有一人等候，並不影響他人時間，排了半天隊，卻被要求去使用ATM存款，抱怨銀行
人員「現在上班都這麼爽的嗎？不想弄就推掉」。
https://i.imgur.com/gmYKg8H.jpg
貼文引來網友議論，疑惑「現在有規定不能臨櫃存款嗎？」，多數人建議直接「投訴她應
該就會乖乖上班了吧」、「好好跟他主管溝通」，有人感嘆「自己都想被機器取代了…包
一包回家算了」，還有一位網友稱自己也是碰上同一位銀行人員，每次都被要求去使用
ATM提款機，但就是怕按錯鍵才臨櫃辦理，讓他對這間國銀印象超差。


心得：有些民營銀行好像有自動化設備使用率的KPI，
在總行盯KPI的情況之下，行員必須鼓勵客人使用存款機，
減少臨櫃。之前聽朋友講，好像台北富邦之前臨櫃六萬以下
交易，會導致分行被扣分的樣子。可能是這樣，行員才直接將
那名想存三萬元的客人趕走吧？

大家遇到這種情況會怎麼辦？乖乖聽從櫃員去自動存款機存？
或是和櫃員爭論？有一招是混合紙鈔和硬幣存，這樣櫃員就無法
叫你用存款機了。

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Tags: 銀行

All Comments

Joe avatar
By Joe
at 2019-03-13T12:56
噓簽名檔
Ida avatar
By Ida
at 2019-03-13T23:53
加個零錢就好了，例如存30001元。
Ula avatar
By Ula
at 2019-03-15T18:34
好無聊，爭這個只能說，台灣人1.時間多 2.視力不好
3.手都會抖
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2019-03-18T08:56
沒遇過...
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2019-03-18T10:16
美女行員就臨櫃,阿婆行員就吃自己
Doris avatar
By Doris
at 2019-03-20T10:30
銀行ATM可以補摺啊..
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2019-03-24T05:48
其實沒錯啊,都到分行了,ATM都會擺台有存款功能的,除非沒
帶金融卡或不支援無卡,不然自己存一存比較快
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2019-03-27T16:26
直接看的櫃員說：也是， 你這個冗員
John avatar
By John
at 2019-03-28T16:12
通常銀行裡面會有補摺機吧 存款機存完補個摺通常更快
Olive avatar
By Olive
at 2019-03-31T18:21
我會用很客氣的字眼 好奇的詢問該銀總行/財政部/金管會
Emma avatar
By Emma
at 2019-04-01T15:18
是用什麼條款或法規 要求我三萬要去存款機
Andy avatar
By Andy
at 2019-04-02T23:21
中信會有人在等待區問客戶臨櫃需求 若可自動化交易會協助
使用 這樣不是雙贏嗎 省時也學新技能
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2019-04-06T22:58
最後一段也自打嘴巴 排了半天輪到你 不佔別人時間 那下
次 以後呢 若是自動化存款 你連半天也不用浪費
Isla avatar
By Isla
at 2019-04-09T17:10
自動化交易可以解決繁瑣又不容易有手收機會的交易，
大日子客戶寧願等半小時到臨櫃辦小額無零錢交易又愛
催促櫃員動作說自己趕時間？
Isabella avatar
By Isabella
at 2019-04-10T06:42
自動化能做的就不要臨櫃了 節省自己跟行員時間不好嗎?!
Isabella avatar
By Isabella
at 2019-04-11T20:51
其實存款機比較快不用等沒錯啊!是行員語氣不好的問題吧
Mason avatar
By Mason
at 2019-04-15T18:03
學習能力差吧 也沒辦法
Wallis avatar
By Wallis
at 2019-04-17T08:53
以後臨櫃存款收手續費 就沒有人肉運鈔車了
Kumar avatar
By Kumar
at 2019-04-20T03:26
臨櫃除非是零錢 說真的只有鈔票還是ATM比較快
Rachel avatar
By Rachel
at 2019-04-22T07:23
有個行員在大廳引導操作的確比較好，很多民間銀行都有
這種人力配置
Elma avatar
By Elma
at 2019-04-25T09:47
支持每月每帳戶存現金有上限，例如30萬，超過收費！
也減少搬錢存省匯費甚至切斷資金流
Quintina avatar
By Quintina
at 2019-04-28T14:07
常常玩存款機，實在非常方便。
Mia avatar
By Mia
at 2019-05-02T10:56
上個月拿著20萬現金去存, 封好的新鈔, 存款機根本存不進
Edwina avatar
By Edwina
at 2019-05-07T08:28
怎麼拆怎麼洗, 都是一張也數不出, 最後還是拿去櫃台存...
Sandy avatar
By Sandy
at 2019-05-09T09:22
客戶都已經臨櫃了就不要趕人
Candice avatar
By Candice
at 2019-05-11T07:54
支持投訴這位銀行行員啊
Olga avatar
By Olga
at 2019-05-14T18:08
銀行超想以後收臨櫃手續費咩
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2019-05-16T05:16
比較討厭那種臨櫃存800 又抱怨等很久的
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2019-05-18T16:01
行員變通一下 此次依然受理 同時提醒客能夠用atm
Brianna avatar
By Brianna
at 2019-05-21T11:39
不就皆大歡喜？ 如原PO講富邦KPI案例就沒辦法
Andy avatar
By Andy
at 2019-05-25T14:09
上班的不感謝這些客戶 大家都用機器她就失業了
Zora avatar
By Zora
at 2019-05-26T11:15
公社文不可信
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2019-05-28T03:58
之前我是想省轉帳的錢 從A銀行領出來後去刷存簿
然後再去B銀行 順便給B銀行看存簿的@@
Jacky avatar
By Jacky
at 2019-05-28T22:39
我上次存7萬多 還跟我說是不會分3次存喔 我O妳的
Lauren avatar
By Lauren
at 2019-05-29T11:18
哈哈，樓上XDDD
Heather avatar
By Heather
at 2019-05-31T23:38
要是我不想被機器取代
Catherine avatar
By Catherine
at 2019-06-05T11:28
加點零錢在裡面, 這樣不得不走臨櫃存款了吧?
Cara avatar
By Cara
at 2019-06-06T17:11
我常看到老杯杯去領個幾千元~怎麼沒被嗆去ATM
Victoria avatar
By Victoria
at 2019-06-08T15:22
銀行的規定關顧客屁事啊
Bennie avatar
By Bennie
at 2019-06-09T14:04
如果加零錢會不會說 叫你鈔票拿去ATM存完後，剩下零錢叫
你不用存了...比如存$10001很明顯，1元零錢是來亂的...
Robert avatar
By Robert
at 2019-06-12T19:56
不要拿 1 元啊, 10 個 10 元 or 20 個 5 元 or ....
零錢可以拒收嗎?
Kumar avatar
By Kumar
at 2019-06-14T10:24
小朋友存錢的撲滿一堆零錢也是點完後再存吧
Frederic avatar
By Frederic
at 2019-06-14T19:04
樓上，如果是網購臨櫃匯款，尾數1元是有可能的
Ula avatar
By Ula
at 2019-06-15T17:26
所以你是為了臨櫃還是為了存款？何必故意加個零錢
而臨櫃？
Wallis avatar
By Wallis
at 2019-06-19T02:07
順道把零錢存進去沒有說不行吧?
Eden avatar
By Eden
at 2019-06-19T21:47
零錢會和你說 本行營業部有零錢存款機唷XD..下一位
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2019-06-21T15:20
誰叫你不是VIP怪我囉
Adele avatar
By Adele
at 2019-06-24T17:35
零錢存款機 XD
Candice avatar
By Candice
at 2019-06-26T15:11
純噓銀行，架子那樣大，
Erin avatar
By Erin
at 2019-06-27T22:12
這種抄爆社的新聞有啥好討論的？
Iris avatar
By Iris
at 2019-06-28T20:58
排半天後面只有一人等？？？
Ida avatar
By Ida
at 2019-06-29T00:16
高銀若進到銀行內,保全會問你要申辦哪種業務,若要存款
Ida avatar
By Ida
at 2019-06-29T09:29
保全會帶你去存款機存款…
Connor avatar
By Connor
at 2019-06-29T20:09
存款機很多方便好嗎 浪費時間排隊幹嘛
Odelette avatar
By Odelette
at 2019-07-01T02:40
哪間銀行不會直接講！
Iris avatar
By Iris
at 2019-07-05T22:27
可能是行員想帶客戶去存款機存,客戶堅持臨櫃存。
Odelette avatar
By Odelette
at 2019-07-09T15:10
我媽也都去郵局這樣存 後來我教他用atm存 他才知道atm
也可以存
Edith avatar
By Edith
at 2019-07-10T14:16
行員說的是事實啊 每次去抽號碼牌等一堆人 看到純存
款的 又不是存很多 真的會火大
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2019-07-10T19:39
不負責任猜測95%是玉山 超愛叫人去ATM
Zanna avatar
By Zanna
at 2019-07-14T00:24
我是能用ATM就盡量用 但一堆ATM動作真的超慢...而且其實
Mary avatar
By Mary
at 2019-07-17T01:36
常常也要排隊 沒有快到哪去 就有人轉帳也一定要ATM插卡轉
還很多40以下的都這樣作 明明手機網銀幾乎都可以轉
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2019-07-17T17:00
還有只要台灣銀行不放棄實體存摺的一天 行員要失業就很難
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2019-07-22T05:47
內文都寫國銀了還猜玉山..玉山口氣都軟得很
要我猜應該是彰銀 XDD
Leila avatar
By Leila
at 2019-07-22T10:40
國銀有時候就只是指我國銀行而已,而且我高山的同學
看完這篇就說感覺很像他們會做的事XD
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2019-07-23T03:33
有硬幣存款機了啊 存硬幣這招無效了
Una avatar
By Una
at 2019-07-27T23:46
硬幣存款機還很少啦 還是我住太偏僻
Mason avatar
By Mason
at 2019-07-29T07:25
有些人不想用，應該是覺得會卡鈔票
Dinah avatar
By Dinah
at 2019-08-02T23:40
我感覺應該不是官股,應該是指我國銀行,因為官股的客戶群
Mason avatar
By Mason
at 2019-08-05T09:07
都比老的，櫃員應該早就習慣臨櫃存現金了，不太會擋
Quintina avatar
By Quintina
at 2019-08-05T13:55
反而抽到單純的交易還覺得這一號很輕鬆
Wallis avatar
By Wallis
at 2019-08-06T23:46
存摺還有餘額就全領出來，之後加3萬立馬回存!
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2019-08-09T04:13
大寮+玉山，後庄分行
Harry avatar
By Harry
at 2019-08-11T11:22
用ATM很難嗎？
Odelette avatar
By Odelette
at 2019-08-15T17:38
硬幣存款機去過的銀行沒看過附加在 ATM 旁 (好像有在
中國信託看過的樣子, 但很久沒去了不確定, 好幾年前在某
分行看到的樣子)
Callum avatar
By Callum
at 2019-08-16T03:26
聽說是土銀
James avatar
By James
at 2019-08-18T06:47
重點是哪一家？？不寫出來，就不要po
Callum avatar
By Callum
at 2019-08-19T09:27
玉山吧 最愛叫你用存款機了
Selena avatar
By Selena
at 2019-08-20T07:06
大寮的銀行不少間
Sandy avatar
By Sandy
at 2019-08-21T03:59
應該存金簿沒存多，存多態度不一樣
Charlie avatar
By Charlie
at 2019-08-23T17:58
可以存款機沒錯 但這行員不行
Doris avatar
By Doris
at 2019-08-25T10:07
我會跟她說,我去ATM ,那公司炒了你剛好
Lily avatar
By Lily
at 2019-08-30T06:09
沒貢獻度的客人嗆炒人是否搞錯了什麼
Belly avatar
By Belly
at 2019-09-01T01:58
ATM能做的偏要臨櫃 臨櫃都要收手續費就會跑去用ATM了
Edith avatar
By Edith
at 2019-09-02T08:42
有新聞說金管會要求銀行改善...
Frederic avatar
By Frederic
at 2019-09-06T22:13
營區內的郵局也差不多 只差沒進門要先喊報告了
Kama avatar
By Kama
at 2019-09-08T04:07
ATM存款機怎麼會有按錯的問題？
Eartha avatar
By Eartha
at 2019-09-12T21:11
我家附近的ATM能存款，無金融卡存款輸入帳戶綁定的門號
之後就會顯示王O明這樣確認沒問題就能存了，超級簡單的
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2019-09-16T15:53
啊
只需要輸入自己的門號、還給你確認姓名
Caroline avatar
By Caroline
at 2019-09-18T11:57
我存錢從來不跑臨櫃的，除非金額很大，比如十多萬。
臨櫃還要跟行員對話、還要排隊
Jake avatar
By Jake
at 2019-09-21T16:25
ATM操作真的有那麼複雜嗎？我覺得跟人類溝通更複雜。
Rachel avatar
By Rachel
at 2019-09-23T09:58
機器步驟都很制式化，不管哪家ATM都差不多，人類換個行
員就不一樣惹
Delia avatar
By Delia
at 2019-09-25T12:07
客訴就對了，廢話那麼多
Kristin avatar
By Kristin
at 2019-09-29T17:14
新聞說是土銀高雄大發分行
Lucy avatar
By Lucy
at 2019-10-04T07:35
說忘記帶金融卡
Tom avatar
By Tom
at 2019-10-05T07:18
為何我常用存款機都有被退鈔...
Jack avatar
By Jack
at 2019-10-10T06:19
硬幣我是在台新看到的 不確定是不是每間分行都有裝
William avatar
By William
at 2019-10-12T06:00
台新硬幣atm沒幾間
Kristin avatar
By Kristin
at 2019-10-17T03:04
哈哈土銀哈哈
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2019-10-17T07:47
我前兩天才去存款機存，結果錢被吃掉，客服說要等他們點
鈔結果再補轉到我的帳戶，存款機真的有比較優秀?
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2019-10-17T10:08
我遇過 但行員sense 比較好說可以帶我去atm教我用
但我自己會用 就不耽誤她時間啦
George avatar
By George
at 2019-10-19T03:47
L大，沒帶卡這招會不會被嗆不會用無卡存款喔
Oscar avatar
By Oscar
at 2019-10-20T19:08
無卡存款只能存三萬，所以你存三萬以上就OK
Tom avatar
By Tom
at 2019-10-22T04:15
純噓紅底字網友
補摺機通常ATM那邊至少也會有一台吧
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2019-10-25T01:38
行員本來就要服務
全部自動化還需要雇用行員嗎
Audriana avatar
By Audriana
at 2019-10-28T17:58
其實常常atm隊伍很長，臨櫃反而比較快......真當人愛
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2019-10-31T20:33
遇到退鈔又要重來...不方便的點也是蠻多的

銀行轉郵局時間問題

George avatar
By George
at 2019-03-09T04:08
各位大大好， 3/7半夜一點半客戶（合作金庫）轉帳1000元給我（郵局）， 雖然用網路ATM看交易明細可以看到這筆交易，總額也有增加這筆金額， 但查詢餘額或是直接到ATM領錢看餘額時都沒有納入這筆款項，到現在也沒變成可用餘額 ，是為什麼呢？ 一般不是馬上就能收到款項並可提領嗎？ 交易明細有出現這筆交易， ...

台新網路銀行維護到03/09中午12點

Bennie avatar
By Bennie
at 2019-03-09T02:07
系統暫停公告 親愛的客戶您好， 為提供更優質之服務，擬於2019/03/09(六) 01:00~2019/03/09(六) 12:00進行系統調整， 將暫停個人網路銀行、行動銀行所有功能及ATM重設網銀代號/密碼功能，若您急需進行各項 交易，建議請您可利用替代通路進行(語音、客服、ATM...等)，如有 ...

銀行放貸後還沒給我契約書

Ula avatar
By Ula
at 2019-03-08T19:21
大家好，這是我人生中第一次貸款，如果這問題很蠢請見諒orz 今年因為老家要大翻修，所以跟常往來的銀行以房屋抵押貸了100多萬，房屋所有權人是我 過年前簽好了合約，剩放貸日期那些後續欄位是空白的，過完年銀行就馬上放貸了 因為家人是法律相關從業人員，所以對合約這點很謹慎，要拿回契約書確認無誤後，才會動用這筆 ...

富邦短期內開薪轉戶可以馬上結清嗎

Oscar avatar
By Oscar
at 2019-03-08T16:32
日前我錄取了一份工作 那公司要開完戶才能去報到 他們薪轉戶是富邦銀行 所以我就去開戶了 不過兩天後收到另一家公司的offer 他也是要去其他銀行開戶 我比較喜歡那間 現在的問題是如果我選擇第二間的話富邦帳戶就要去結清了 畢竟我沒那麼多錢存那麼多帳戶 請問富邦或其他銀行可以開戶沒幾天馬上去結清 ...

108年上半年聯邦數位帳戶New New Bank

Eartha avatar
By Eartha
at 2019-03-08T16:16
※ 引述《a19951001 (被人誤會很傷心)》之銘言： : ※ 引述《jong0930 (宗)》之銘言： : : 新戶優惠5夠讚，期待已久，聯邦銀行數位帳戶108年上半年優惠已出爐了，大家可參考看 : : 看，詳情請參閱官方網站： : : https://goo.gl/88e4XU : : http:// ...