銀行主管透露資訊給無關第三人 - 銀行

Table of Contents



之前客訴了某銀行的專員在電話中告知我錯誤訊息(事後也證明該專員確實說錯),請他們分行事後回覆我。

結果在分行回覆我之前,我爸直接來問我是不是客訴了該分行(我並未跟銀行外的任何人提及此事)

後來一問才發現:
該行收到客訴後,擅自去聯繫我爸朋友關於我客訴的事情(我爸朋友非該行工作人員)、我爸朋友再轉達我爸此事、我爸才來找我。

想請教:該行行員在未經我同意的情況下,擅自將我與該行的往來告訴無關之第三人,該行行員這樣合法嗎?

-----
Sent from JPTT on my iPhone

--

All Comments

Emily avatarEmily2021-05-21
洩漏客戶個資給你爸朋友了吧
Hardy avatarHardy2021-05-21
銀行:沒有證據,謝謝指教
Elizabeth avatarElizabeth2021-05-22
客訴這兩個字有關個資嗎?純好奇~
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2021-05-27
怎麼感覺這篇是某事件的後續
Suhail Hany avatarSuhail Hany2021-05-28
我的意思是你不知道對方透露了多少啦
Olga avatarOlga2021-05-28
不開心就先跟金管會投訴看看 不然你提告吧 加油 感覺有點
困難舉證
Skylar Davis avatarSkylar Davis2021-05-29
這一圈是在幹嘛,想用關係搓掉?
Donna avatarDonna2021-05-29
私下有不當利益勾結,屬違法事件,應向金管會檢舉該銀行員
Aaliyah avatarAaliyah2021-06-01
個人資料保護法看一下
Liam avatarLiam2021-06-05
總行竟然不如行外工作人員
Candice avatarCandice2021-06-10
單看描述覺得銀行很不ok,但恐怕很難舉證