銀行主管透露資訊給無關第三人 - 銀行

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By Cara
at 2021-05-20T10:45

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之前客訴了某銀行的專員在電話中告知我錯誤訊息（事後也證明該專員確實說錯），請他們分行事後回覆我。

結果在分行回覆我之前，我爸直接來問我是不是客訴了該分行（我並未跟銀行外的任何人提及此事）

後來一問才發現：
該行收到客訴後，擅自去聯繫我爸朋友關於我客訴的事情（我爸朋友非該行工作人員）、我爸朋友再轉達我爸此事、我爸才來找我。

想請教：該行行員在未經我同意的情況下，擅自將我與該行的往來告訴無關之第三人，該行行員這樣合法嗎？

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Tags: 銀行

All Comments

Emily avatar
By Emily
at 2021-05-21T10:12
洩漏客戶個資給你爸朋友了吧
Hardy avatar
By Hardy
at 2021-05-21T23:38
銀行：沒有證據，謝謝指教
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By Elizabeth
at 2021-05-22T06:01
客訴這兩個字有關個資嗎？純好奇～
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2021-05-27T01:30
怎麼感覺這篇是某事件的後續
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2021-05-28T12:37
我的意思是你不知道對方透露了多少啦
Olga avatar
By Olga
at 2021-05-28T18:47
不開心就先跟金管會投訴看看 不然你提告吧 加油 感覺有點
困難舉證
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2021-05-29T17:23
這一圈是在幹嘛，想用關係搓掉?
Donna avatar
By Donna
at 2021-05-29T20:19
私下有不當利益勾結，屬違法事件，應向金管會檢舉該銀行員
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2021-06-01T07:04
個人資料保護法看一下
Liam avatar
By Liam
at 2021-06-05T21:30
總行竟然不如行外工作人員
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By Candice
at 2021-06-10T03:54
單看描述覺得銀行很不ok，但恐怕很難舉證

第一銀行 iLeo 數位帳戶轉帳限額

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By Carolina Franco
at 2021-05-19T10:03
昨天把一銀小豬的60萬解約了 立刻買了台股宏碁 結果剛要把60萬從數位帳戶轉到同行帳戶 結果轉不出去？！ 問了一銀分行小姐 她說數位帳戶沒有約定的話 數位轉同行 一天只能轉50萬 我趕緊把50萬轉到一銀實體帳戶 再把50萬轉到約定的永豐交割戶 再用街口支付把剩下一銀數位的10萬 轉到永豐大戶帳戶 再轉到 ...

2021Q1 數位存款帳戶開戶數統計

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By Edith
at 2021-05-19T00:08
來源：金管會銀行局 一般銀行 第一類帳戶 第二類帳戶 第三類帳戶 2021Q1合計 較2020Q4 004 臺灣銀行 7,891 14,064 0 21,955 +1,172 005 土地銀行 5,168 30,222 20, ...

一銀iLEO APP新增夢想帳戶自動存

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By Eden
at 2021-05-18T23:51
昨天發現iLEO APP新增了夢想帳戶自動存的功能， 之前爬文時有看到推文說每天都要自己轉帳很麻煩， 現在官方直接更新給你! iLEO APP更新介紹 https://i.imgur.com/3eH7Nd9.jpg 夢想帳戶多了一個自動存的功能 https://i.imgur.com/w3Cza5g.jp ...

台中商銀VIP

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By Yuri
at 2021-05-18T18:01
※ 引述《operatorm (雲淡風輕,風和日麗)》之銘言： : 台中商銀VIP→https://reurl.cc/d5KreM : http://i.imgur.com/7qPT6Hw.jpg : http://i.imgur.com/LbRkH6q.jpg : --- : 內容自己看,最近有幸接觸這塊領 ...

新光OU活儲利率1.85% 活動延到年底

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By Oscar
at 2021-05-18T17:14
https://www.skbank.com.tw/8b5c53b616.html 剛剛看專案期間已經延到2021/12/31囉 專案期間：2020年11月19日至2021年12月31日 適用對象：持有「OU數位新臺幣存款帳戶」者。 參加門檻： (1)任務一：OU數位新臺幣存款帳戶與本行合作之電子支付機構 ...