銀行:無不當催收 一切都是誤會 - 銀行

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〔記者廖千瑩/台北報導〕

中信銀表示,已前後兩次協助陳女辦理分期還款方案,實無不當催收;
且今年5月10日接獲陳父陳情後,即指派主管與陳女家屬溝通,不再對陳女債務繼承人請
求債務,並以個案爭取慰問金,但雙方直到10月底,均無法達成共識。

中信銀表示,經查陳女欠款金額共計新台幣14萬餘元,中信銀去年底曾與陳女達成第一次
分期協議,不過陳女在今年2月即未依約還款,後來她在4月13日主動致電希望再次提供協
商方案,中信銀在4月16日去電與陳女確認協商內容,並達成第二次還款協議,過程中因陳
女對帳款說明產生疑義,才由主管回電說明,並非刻意打擾。

至於所謂的錯帳,中信銀認為是誤會,可能是在與陳女進行還款協議中,陳女曾辦理帳單
分期金的手續費金額共計新台幣5083元,並非錯帳;且從頭到尾協調的就是整筆帳款,也
沒有家屬所指循環利息4000多元。

來源出處:

http://www.libertytimes.com.tw/2010/new/nov/7/today-south13-2.htm

剛剛有找到新的新聞~再補PO一下

無行為能力 應由法院認定
〔記者黃旭磊/高雄報導〕律師鍾夢賢表示,陳女生前若患有精神耗弱,家屬可拿精神焦
慮等相關就醫診斷書佐證,向法院訴求銀行不當壓力轉移,消費關係存在,銀行難脫關係
,檢調可介入調查催債是否用語不當。
另外,債務人有無行為能力應由法院認定,當事人家屬單方面認定,基於保護個人資料立
場,銀行仍不便告知家屬相關債務。

來源出處:

http://www.libertytimes.com.tw/2010/new/nov/7/today-south13-3.htm



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All Comments

Thomas avatarThomas2010-11-11
之前不是有規定是打電話的時間?
Doris avatarDoris2010-11-14
這次是誤會,下次理由換雙方認知差異、員工下班個人行為
Andrew avatarAndrew2010-11-19
狂加班外商經理14萬多的卡款還要分期償還....現在社會是多慘
Dinah avatarDinah2010-11-20
其實中信最想說的是這只是「簡單疏失」