金融評議之申訴回函 - 保險

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By Hedy
at 2016-08-05T01:25

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向金融消費評議中心申請評議,到底需不需要申訴回函?

第一次打電話向金評中心詢問,說需要回函才能申請。
我向遠雄人壽(0800)申訴,對方回電告知維持原判,並說
只要拿原來拒賠函,就可以向金評中心申請。
打電話金評中心確認,客服竟然跟我說,既然遠雄人壽說拒賠
函可以就可以囉...........

那到底是要不要申訴回函?有人有向金評中心申請過的經驗嗎?

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Tags: 保險

All Comments

Ursula avatar
By Ursula
at 2016-08-07T14:41
我最近也申請評議,先打泰安080申訴(我有錄音),但評議
中心也是說我沒有申訴回函
Isabella avatar
By Isabella
at 2016-08-09T11:16
,評議再跟泰安確認後,泰安居然說我只說要問理賠專員的名
字,雖然錄音檔裡面有明確說到「我要申訴」四個字,評議還
是要我全部
流程重跑,取得申訴回函或等30天
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2016-08-13T10:45
不用申訴的回函,只要證明已有向原金融機構提出申訴
結果不滿意或是超過30日未回覆
Charlie avatar
By Charlie
at 2016-08-16T15:17
若理賠金額超過100萬,就沒有拘束力喔

24女保單規劃

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By Lauren
at 2016-08-04T23:21
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By Noah
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