金融卡解鎖要付錢 網友:搶錢哦 - 銀行
By Oliver
at 2009-10-26T12:51
at 2009-10-26T12:51
Table of Contents
Ref:http://money.udn.com/wealth/storypage.jsp?f_ART_ID=197482
金融卡使用普及,按錯密碼卡片被鎖,到金融機構解鎖不過兩三個動作,各家銀行收費大
不同;同是公營,土銀免費,台銀要五十元;民營銀行更複雜,從免費到上百元都有,民
眾質疑標準何在?
塑膠貨幣盛行,人手一卡甚至多卡;卡多、密碼多,不少民眾都有記錯密碼卡片被提款機
「吃掉」的經驗,得拿身分證、印章等證件,回銀行、郵局申請解鎖或重設密碼。
「銀行搶錢搶過頭,兩三個動作即可解鎖,要付五十元、一百元不合理」,網友對銀行收
費抱怨連連。有網友說,身邊常用密碼太多,一時搞混忘記是常有的事,解鎖只是簡單動
作,收費沒道理。更讓人不解的是,同樣是公營,台銀解鎖收費五十元,郵局、土銀卻免
費,標準何在。
有類似經驗的劉太太表示,詐騙、竊盜集團一大堆,不敢像以前一樣把寫有密碼的紙張夾
在提款卡套子裡,年紀大有時記不住密碼,好不容易記住,提款機的按鍵又看得有點眼花
,難免按錯,結果卡片被鎖住。
她趕緊進銀行問要怎麼處理,行員表示要提示持有卡片的證明物,只好再回家拿存摺、印
章,「跑來跑去還要繳錢,真是勞民傷財。」
擁有十張提款卡的陳小姐表示,不敢每張卡片密碼都設定同組數字,結果自己都搞混了,
有時發現輸入密碼錯誤一次、二次,就趕緊拔出來換卡,否則遭鎖卡就「代誌大條」,她
說,沒人會故意輸入錯誤密碼,金融機構應有通融辦法,不該樣樣都要錢。
台銀總行存匯業務規劃科焦姓承辦人說,因解鎖需專用電腦,處理也要人工,收費收入不
敷成本;收一百元的彰銀說,解鎖是因客戶疏忽,按錯密碼造成,基於使用者付費,收費
「很合理」。
--
Tags:
銀行
All Comments
By Candice
at 2009-10-30T11:53
at 2009-10-30T11:53
By Andy
at 2009-11-03T04:10
at 2009-11-03T04:10
By Ula
at 2009-11-07T17:04
at 2009-11-07T17:04
By Joe
at 2009-11-12T08:46
at 2009-11-12T08:46
By Queena
at 2009-11-12T21:23
at 2009-11-12T21:23
By Zora
at 2009-11-16T00:57
at 2009-11-16T00:57
By Sarah
at 2009-11-19T00:56
at 2009-11-19T00:56
By Kristin
at 2009-11-23T03:21
at 2009-11-23T03:21
By Heather
at 2009-11-27T02:45
at 2009-11-27T02:45
By Zenobia
at 2009-11-30T21:57
at 2009-11-30T21:57
By Skylar DavisLinda
at 2009-12-01T17:59
at 2009-12-01T17:59
By Leila
at 2009-12-02T03:54
at 2009-12-02T03:54
Related Posts
請教付款國外(小額付款)的工具
By Mary
at 2009-10-26T12:36
at 2009-10-26T12:36
無卡存款的方法
By Ingrid
at 2009-10-26T11:30
at 2009-10-26T11:30
看不懂這張存款存單
By Dinah
at 2009-10-26T00:42
at 2009-10-26T00:42
國泰世華晶片密碼被鎖需要手續費開鎖
By Lucy
at 2009-10-25T17:51
at 2009-10-25T17:51
郵局的銀行業務方面問題??
By Caitlin
at 2009-10-25T17:18
at 2009-10-25T17:18