金融卡掛失 - 銀行

今天回家時熊熊找不到錢包，可能是逛家樂福結帳之後就不見了...

錢包裡有四張金融卡，沒辦法了，就趕快打電話掛失，以下是我的經驗與大家分享：

(首先感謝各位板友的銀行0800電話整理，讓我迅速知道該打哪支電話)


1.台新銀行

首先打給台新銀行0800-023-123

很快就有人接，報了身分證號和出生年月日之後，要求我輸入「語音密碼」

然後就掛失成功了

有跟我說掛失之前24小時的刷卡由銀行負擔等等（visa金融卡手冊都有寫）

還確認了我的銀行餘額、前一筆交易紀錄、前一筆刷卡紀錄等等，

如果未來找到的話，可以帶證件印章到任一分行取消掛失，不用手續費。

掛電話前還問我「最近利率低」之類的話，我馬上跟她說不用了不用了

（因為還有三間銀行要打，跟她玩下去的話我是要打多久...）

五分鐘後有打手機來確認以及回報。



2.華泰銀行

SA帳戶很好用，所以華泰卡當然隨身攜帶。（不是要為皇上打廣告）

0800-075252 語音不是很好聽(純抱怨)

有人接之後報了身分證號出生年月日再核對一些資料之後，也很快就掛失成功，

未來找到的話也可以帶證件印章到「原開戶行」取消掛失，不用手續費。

掛電話後五分鐘也會打到聯絡電話回報，順便確認了戶頭餘額。



3.台灣銀行

0800-025-168

語音要我輸入身分證字號，然後經過很長的語音之後才轉客服，

然後等了好一會才有人接，不過他們有看到我輸入的身分證字號，很快進入狀況

幫我掛失了我掉了的那張卡片之後(我在台銀兩個戶頭)，問我要不要確認餘額

我說不用（因為還沒打完電話很著急）。

未來找到的話，可以帶著卡片證件到任一分行辦理取消掛失，不用手續費。



4.渣打銀行

0800-051234

原本以為這支0800不能用，沒想到還是可以

不過輸入身分證字號之後廣告很長很多，終於有人接後卻沒看到我打的身分證字號

只好再報一次資料，掛失成功之後確認餘額，

並且跟我說掛失前24小時的盜刷由銀行負擔等等，不過不包括道德**或金融卡提款等等
（道德**我還真沒聽清楚，我想應該是故意借給別人用，用完後緊接著掛失這種事）

然後跟我確認前一筆刷卡紀錄（在家樂福就是刷這張卡啊...）

不過掛失後就不能取消，要去分行補發，費用100元。



好吧既然都已經掛失了，那禮拜一就趕快去渣打領事館辦一張好了，

有人知道台北市哪間渣打領事館有製卡機嗎？（不想等寄信了）


還有有沒有哪位好心人可以告訴我身分證要怎麼補辦？
（警察說只要去戶政事務所辦即可，不用報案證明之類的，真的嗎？）
(已偏離銀行主題，所以請寄站內信，謝謝^^)


最後希望我能找到錢包...

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