金融卡小問題 - 銀行

小弟有某個帳戶大概快兩年沒用了吧
也忘了裡面還剩下多少現金
今天去便利商店看餘額
密碼輸入後出現兩個帳號可以選？
兩者餘額不同
第二個帳號的錢領不出來
這是什麼問題
謝謝

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