重複扣款-國泰世華證券定期定額 - 股票

By Leila
at 2021-04-28T10:22

Table of Contents

國泰世華定期定額設定為26日
之前幾個版友的分享大家可能已經知道
「25日」就會先進行圈存金額

然而..圈存後今天28日我收到手機跳出通知交割扣款9700
心裡一陣怪怪的打開app去看
https://i.imgur.com/cEFUaWW.jpg

https://i.imgur.com/GiWS8vY.jpg

沒錯
從69000多圈存10000戶頭餘額變為59000
然而t+2扣款又多扣了9700戶頭餘額變為49000多

...圈存的意義是...？
是好險戶頭還有放足夠的餘額
如果僅準備好圈存金額的朋友
不久就可能又要麻煩處理程序的失誤

各位有使用的朋友們可以參考看看注意一下～

至於為什麼在這裡發文不打給客服呢
因為從收到訊息打到現在都客服忙線中
喘口氣先來發文好了

—-
題外話
當初因為手續費優惠部分
長期的投資想使用就去申請
沒想到困難重重
沒有金融卡卻鼓勵我一個月內要多存匯進出
才能提高額度跟有金融卡
好像上限不到十萬的樣子...
小的自己能力不足還要提出證明
但有些股票連一張都不能買的情況
最後就變成放置play XD
app使用上分三個各司其職應該是沒有整合
介面簡單但對小的而言好像有點過於簡單了...
僅供大家參考
還是用回十幾年的老日盛

--

All Comments

By Regina
at 2021-04-29T16:08

我也被重複扣了

By Skylar DavisLinda
at 2021-05-02T13:56

他會變負的，晚點就沖回來了

By Regina
at 2021-05-04T07:04

用新光就好了手續費一樣還有專人服務哪裡需要等
什麼客服

By Heather
at 2021-05-05T15:00

怪怪？那如果沒放夠2次的錢系統會怎麼算？

By Isla
at 2021-05-10T05:12

圈存是圈住額度吧? 還沒扣錢

By Carol
at 2021-05-11T02:51

https://i.imgur.com/7Nv0FPK.jpg
回樓上會變這樣

By Edith
at 2021-05-15T03:12

還敢用國泰啊

By Robert
at 2021-05-17T07:37

認真回下午就會補回去了

By Aaliyah
at 2021-05-21T17:02

看懂了我這邊也一樣先圈存額度然後又扣款額度也
沒有還我ww

By Donna
at 2021-05-25T22:03

帳戶金額也變負的
https://i.imgur.com/HaEkOIq.jpg

By Gary
at 2021-05-30T14:31

國泰很煩之前有被嚇到過以為自己沒補錢
還好是烏龍一場== 早上也被扣一筆心如止水了

By Yuri
at 2021-06-02T19:31

這個月好像怪怪的，我也被扣到餘額變負的，後來又顯
示正確的數字

By Belly
at 2021-06-05T17:16

聽推文的感覺作業似乎是先圈存,扣款,退還圈存.如果

By Queena
at 2021-06-09T19:43

是這樣,除了比較嚇人之外,不會有什麼問題.就算變負
的也會還成正的這樣

By William
at 2021-06-13T01:57

但是其實似乎沒必要這樣嚇人,就圈存,然後結束

By Caroline
at 2021-06-15T11:56

你是不是用國泰數位？用這個視同沒有營業員
那麼來版上發文是能理解的

By Olive
at 2021-06-19T12:47

工作中發生這種鳥事真的很煩心

By Mary
at 2021-06-20T14:20

我猜程式多扣吧

By Charlotte
at 2021-06-25T11:22

打電話去罵一下

By Brianna
at 2021-06-27T11:43

這個app……幸好我沒用它

By Emma
at 2021-07-02T11:43

這系統超廢之前遇過後覺得肚爛馬上停止使用

By Tom
at 2021-07-06T18:31

但國泰我覺得比較不當機（立flag

By Victoria
at 2021-07-10T03:40

他有一個介面很三竹的用比較習慣

By Olive
at 2021-07-13T12:42

我也被重複扣...

By Lydia
at 2021-07-16T11:29

多扣的錢還回來了
https://i.imgur.com/kiZBJjq.jpg

By Skylar DavisLinda
at 2021-07-20T20:33

剛一個氣氛按到噓補推

By Erin
at 2021-07-22T01:59

我覺得他比較像不想算數學，先扣你設定的金額，交
易後隔幾天依交易金額從帳戶扣除（可接受變負因為已
有一筆錢在他那），之後再還你圈存的金額

By Damian
at 2021-07-25T02:31

這標題誤導，應該是扣款沒有同步解圈存...

By Agnes
at 2021-07-27T17:56

下面註解有補充了標題可能有點太超過喔
但是是考慮關鍵字給以後的人參考

By Lucy
at 2021-07-30T06:05

我今天也遇到這種事少錢害我看很久圈存的沒紀錄
直接消失那筆金額

By Charlotte
at 2021-08-03T18:18

下午登入看餘額有補回來

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