鄰居倒車 把我車刮傷 - 保險

平常都小心保養機車外觀的我

之前發現 車上多了幾條大小刮痕

調社區監視錄影器

才發現是某天早上 某住戶開車倒車時 把我車撞倒


於是找到該住戶 並有請警方來做紀錄

警方也有翻拍該監視器畫面

而該住戶則決定 要找保險公司理賠


處理的是泰安

一開始跟我約時間拍刮傷照存證

該專員還一邊想說服我 小刮痕就算了


拍完照過了半個月 都還無聲無息

我主動聯絡該專員 詢問進度

他說跟警方那邊調資料程序很複雜

要跑XX法院手續

沒這麼快

但一定盡快@!$@#!% 很多官腔話


到現在眼看快一個月了 還是沒消息

請問這是正常的嗎?

還是他認為我車子依然能正常使用

就把優先次序降低


我該如何讓他有壓力趕緊處理呢?

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