郵政VISA卡被盜刷 - 信用卡

想不到我也有今天 先說結論

郵政VISA卡被陸續小額盜刷

好險我警覺得快馬上停卡

只有第一筆成功 沒讓災難擴大


今天中午前收到簡訊

說我有一筆 NTD.132的交易

我當下感覺很困惑

因為我超過半年沒用郵政VISA了

卡片乖乖地躺在我抽屜的角落

除非她是活的 會自己爬起來刷藥妝


我立刻打給客服詢問

經過好幾道程序和等待後

客服說該筆是美金 網路交易成功

若確認非本人進行

建議我把卡片停用(掛失)

當下我決定直接掛失

客服傳真了兩張表格

一張是複查交易申請表

另外一張是非本人使用聲明書

填寫後我利用中午時間

到附近的郵局臨櫃繳交


莫約傍晚時分

郵局中央的單位打給我

告訴我現在的處理狀況

該筆132元已經被請款

目前是凍結在帳戶之中
(不會扣錢 你看的到 但是領不出來)

約要兩個月走國際VISA的申訴流程

另外他們判定這是資料外洩被盜刷無誤

因為在我停卡之後

仍有4~5筆交易 不過是失敗被擋下來的

全部都是美金網路交易

金額還越來越大

4->10->25->25->300->750鎂

還好我警覺性高 只有第一筆被盜刷成功


在這邊分享流程

1.發現有莫名交易 立刻詢問客服 覺得不對就停卡

2.填寫申訴單 臨櫃繳交

3.臨櫃的時候 如果有帶存摺和印章
是可以直接申請新卡(記得帶舊卡)
另外要提醒櫃台
舊卡的掛失不要解除
不然還是會被繼續盜刷

4.郵局會連絡你後續處理狀況
理論上錢討得回來 只是需要時間


最後

一百多塊看似事小

但是不法人士就會利用人們對小額的疏忽

蠶食鯨吞的吃光你積蓄

請大家多留意不尋常的小額交易

說不定就是不法人士在測試

以上

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推 bor*:樓上笨版居民無誤 #1HwMtJt4 (StupidClown) 07/20 10:43

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