選外幣支付收到帳單還是被DCC - 信用卡

10/12到上海使用台新昇恆昌卡刷卡支付費用

記得之前版上有討論過DCC的問題

所以刷卡時很注意簽單內容

且有勾選使用人民幣支付

簽單如連結 http://ppt.cc/6R5c

但前兩天收到台新的帳單才發現

雖然我勾選人民幣支付

帳單一樣是直接DCC了 變成台幣計價

下午打電話給台新說要這筆款項列爭議款

結果台新說要列爭議款必須掛失這張信用卡

然後傳一張調單聲明書要我填寫 內容有一條是

若查明確實為本人消費無誤，本人同意支付上述全部消費款項

(若本人係選擇暫緩付款者，則需加計暫緩付款期間之利息)，及調單手續費 NT＄100。

重點是我有勾選人民幣付費 最後因為消費爭議 我還要掛失卡片跟支付100元的調單費

好像很不合理

這種情形不是當下就能知道且制止或拒簽 是收到帳單才知道被陰了

消費者當下有注意到且也以白紙黑字註明支付幣別(拒絕DCC) 也有簽單當證據

結果商家仍不管簽單內容 直接就DCC 商家不會有處罰或責任 消費者好像就兩條路

1.鼻子摸摸就算了
2.要爭取到底就是掛失卡片+支付100元調單費+曠日廢時+
最後搞不好還有條500美金仲裁費要支付

消費者好像只能當弱勢?
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