遠雄婦女險 - 保險

到今天這件事情後續

從遠雄打給我之後,我的業務從來沒打過一通電話給我

到今天我終於忍不住打給我那業務,業務沒接電話

剛剛業務終於有回我電話

我主動跟他詢問這件事情

他回說~遠雄不是有寄資料給你麻?= =

我跟他說我什麼都沒收到...

他說怎會這樣,應該都會寄阿= =

(PS.我今天如果沒主動連絡,這件事情大概就石沉大海了)

我是客戶,我感覺就算業務你今天知道遠雄會寄送資料給我

那你不是也應該提醒我有信件麻?或是主動跟我解釋處理進度麻?

而不是當初我的資料你收走,就再也沒連絡了吧?!

每次都是我主動聯絡,他從沒連絡過我

真不知道是他賺我錢,還是我賺他錢!!

不能理賠我根本不在乎,重點是態度已經讓我打打扣分,目前他已經零分了

優良的業務真的很難找~大家真的要慎選

※ 引述《Plutodog (炸死你)》之銘言：
: 去年年底保了一份遠雄婦女險是透過錠嵂購買
: 今年8/11生下一個小寶寶
: 婦女險當中有生育補助的部分
: 我詢問我的錠嵂業務員他說有
: 跟我拿了資料後,就去申請了
: 今天接到遠雄理賠部電話(他說他聯絡不到我的錠嵂業務員...)
: 他說我在投保時,已經懷孕所以不理賠
: 確定是這樣麻?可是那時候完全不知道自己懷孕
: 請問有相關法條可以翻閱麻?
: PS.我的業務員很爛~
: 我投保後,從來沒關心過我...
: 我懷孕快生了,也只來看我一次
: 我生完了,也只來看我一次...
: 也從沒有針對保險內容作服務
: 每次打電話給他幾乎都是語音信箱= =
: 打去錠嵂辦公室他也不在
: 當初就是朋友介紹跟他保
: 現在覺得自己超笨的

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