遠雄不讓我換業務人員 - 保單

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By Skylar Davis
at 2020-10-28T23:47

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先前先生在遠雄人壽時，我買了一張殘扶險保單

也因此認識了帶他進去的A女及真正在帶人的B男及B男老婆C女

去年先生跳槽，我的保單業務直接變成A女，當時我沒意見

直到最近耳聞，B男跟C女離婚了，原因是C女抓到A女跟B男開房間

因為我跟C女有私交，所以我向客服表明我不想讓A女繼續當我的業務

但結果是今天客服說業務不同意我更換，而客服那邊也沒權限

我現在出險理賠還是透過先生處理，A女完全沒跟我聯絡過，除了這次我提出要換業務

我其實只是想幫朋友出口氣，難道職場倫理不算在服務態度裡嗎？

今天先生又幫我打了一次客服，除了一直跟客服反應外，我還有什麼方式可以達到我的目
的？金融消費評議中心申訴有用嗎？

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Tags: 保單

All Comments

Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2020-10-29T20:53
其實即使換業務，他錢也是照領？
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2020-10-31T17:56
不太懂職場倫理和消費者服務的關係
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By Selena
at 2020-11-02T16:50
既然都說服務人員是先生了，那帳面上掛誰有意義嗎？我
想你在乎的大概是服務津貼被誰領走吧
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By George
at 2020-11-05T20:31
很遺憾的是，目前保險公司/保經公司對於業務離職之後，
服務津貼大多都是上歸主管，客戶沒辦法指定這筆錢要給
哪位服務人員
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By Liam
at 2020-11-10T11:22
南山規定是這樣，打去客服指定保單移轉給A ，那續期津貼
仍然歸原業務。但打去客服說我不想要原業務，我不指名你
隨便指派一個，那續期歸公司。別的公司我不知道，但這是
個方向。
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By Tristan Cohan
at 2020-11-14T22:42
若是用職場倫理 & 這篇的內容來作為換的點，換不過正常
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By Freda
at 2020-11-18T02:02
可以嘗試用現有業務服務不佳的方式

26歲女 新保單規劃

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By Zora
at 2020-10-28T21:20
一、性別：女 二、年齡：26歲 三、職業/工作內容：金融業櫃員 四、保障需求：意外、癌症、醫療 五、保費預算：3萬~3.6萬/年(不含現有保單) 六、健康告知： (1) 最近2個月內是否曾因受傷或生病接受醫師治療、診療或用藥？ N (2) 過去2年內是否曾因接受健康檢查有異常情形而被 ...

27歲女 新保單規劃/全球/台灣人壽

Rebecca avatar
By Rebecca
at 2020-10-28T20:58
一、性别：女 二、年齡：27歲 三、職業/工作内容：辦公室文書 四、保障需求： 五、保費預算：一年三萬左右 六、健康告知： (1) 最近2個月內是否曾因受傷或生病接受醫師治療、診療或用藥？否 (2) 過去2年內是否曾因接受健康檢查有異常情形而被建議接受其他檢查或治療？否 (3 ...

非標準體 癌症 傷病

Rosalind avatar
By Rosalind
at 2020-10-28T20:13
33歲男 被推人情保單CAB後(已買)才發現保障不夠 想保台壽或是遠雄 全球 癌症一次金跟傷病的部分 但是本身有體況 BMI超標 糖尿病第二型 有在吃血壓 血糖的藥 這方面的保單有機會核過嘛?(幾個推文看到台壽需要標準體) - ...

[醫療/重疾] 31歲女 既有保單檢視

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2020-10-27T21:33
大家好 這張目前持有的保單，目前繳費4年 因為經濟上的問題，沒辦法繼續維持 做了功課之後，心裏的想法是將 1.遠雄整個解約 2.友邦降為300萬 3.全球主約減額繳清 希望能縮減保費至到15000 留下基礎的保障 想請問版上的建議及看法 先謝謝有回覆的大大 https://i.imgur.com/XtXf ...

保單疑問

Ina avatar
By Ina
at 2020-10-27T20:51
各位大大好 小弟今年初二月時有簽了一個某人壽的保單 過了兩個月，也就是五月份時保單寄來 內頁的部分，我的姓名跟服務公司都打錯了..... 可是我還是堅持請他重新寄一份內頁我的姓名跟服務公司都正確的版本給我 拖到現在十月底才說準備寄來 中間過程溝通過程業務都很消極，都要我問了他才去看一下... 想請問PTT的保 ...