遠東帳單郵寄遺失被收循環息 - 信用卡

Adele avatar
By Adele
at 2011-12-08T10:47

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我媽帳單上個月沒寄來 (不知道是遺失還是怎樣)

繳款截止日是 11/24

月底(大概24.25)有打電話問 結果說要補寄過來

一直到今天都沒收到

今天打去問還說要3-5個工作天 太扯了吧！！！


然後新的月份帳單我幫我媽網路查了一下

發現被多收了循環息 13XX 和違約金 300

請問這樣算是誰的錯阿 我媽現在快被搞瘋了@@



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All Comments

David avatar
By David
at 2011-12-10T03:00
只能拿帳單繳嗎? 不能用別的繳款方式 第一次延遲可以跟
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2011-12-13T13:16
客服申訴看看
Sarah avatar
By Sarah
at 2011-12-17T10:00
第一次打電話問的時候不就應該直接說要補繳了嗎...
Queena avatar
By Queena
at 2011-12-20T02:19
推樓上 繳款期限前無論如何一定要繳掉比較重要
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2011-12-22T07:18
繳款方式有很多 不一樣要紙本帳單 另這並沒有對錯...
Victoria avatar
By Victoria
at 2011-12-23T03:18
雙方都有錯~
Bethany avatar
By Bethany
at 2011-12-24T14:00
你都會上網查了 怎不用全國繳費網先繳一繳...
Irma avatar
By Irma
at 2011-12-24T16:57
如果硬要說對錯 我認為銀行沒有錯 只是照遊戲規則走
Delia avatar
By Delia
at 2011-12-27T02:45
基本上繳款截止日前一週都沒收到帳單就該有警覺...
Adele avatar
By Adele
at 2011-12-28T11:32
大部分都可以到超商按按機器就可以繳了吧!
James avatar
By James
at 2011-12-30T08:09
都知道打電話的時候截止日已經到了，居然還想等他寄來...
Jack avatar
By Jack
at 2012-01-03T09:01
顧客有錯，銀行不友善
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2012-01-07T10:19
如果記不起來哪張該繳就剪到剩下一張
Una avatar
By Una
at 2012-01-09T03:47
為何要非得等到帳單再繳呢？明明有其他繳款方式啊？
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2012-01-11T23:47
我認為銀行沒有錯，他只是照顧客需求補寄帳單而已
Audriana avatar
By Audriana
at 2012-01-13T02:58
但寄的是郵差，就算真的連兩次都寄丟，也只能說太巧了
繳款截止日之前沒繳本來就會有違約金跟循環息，這是天經
Freda avatar
By Freda
at 2012-01-13T09:01
地義的事吧，你都上網查金額了，怎麼不順便在網路上繳？
Edwina avatar
By Edwina
at 2012-01-13T13:20
我覺得先不論對與錯~~重點是您覺得被收循環息 奇摩子不好~
Kelly avatar
By Kelly
at 2012-01-15T00:29
看態度放軟一點~~請銀行幫忙減免，可能會有幫助^^
Elvira avatar
By Elvira
at 2012-01-19T00:43
繳款方式不只一種，不然就辦自動扣繳吧
Regina avatar
By Regina
at 2012-01-21T02:33
可以用atm繳 代碼+卡號
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2012-01-25T00:22
截止日過了才想到要打電話是怎樣?

聯邦幸福御守御璽卡國外手續費問題...

Rosalind avatar
By Rosalind
at 2011-12-08T08:18
想請問一下大家 剛剛打去客服詢問國外刷卡手續費後， 客服告知需收1.5%手續費，等於免手續費 再確認這張信用卡說明書上寫國外消費享1.5%現金回饋 權益書上註記and#34;各信用卡國際組織國外交易服務費及本行作業手續費and#34; 本行作業手續費已交易金額0.5%計算... 意思是visa(1 ...

小白辦安泰白金卡

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By Oscar
at 2011-12-08T02:40
最近要出國想辦張卡片來用 爬文之後發現大家都超推安泰 就決定去辦卡了！ 實際工作只有三個月 雖然月薪超過三萬元 但是因為國科會計畫報帳問題 單月入帳的薪水不到三萬 其中九月份的薪水還是跟十月份的一起入帳 儘管如此 我還是想辦白金卡 但是白金卡辦理條件年收入要超過60萬 所以我提供了另一個從小定存戶頭的財力證明 ...

匯豐現金回饋卡核卡

Una avatar
By Una
at 2011-12-08T02:11
[職業類別] : 金融業 [目前工作年資] : 七年多 [年齡] : 33 [年收入] :960K [可提供之財力證明] : 近一個月的薪資條　 [已持有的卡片與額度] : 國民旅遊卡 額度100K 台銀信用卡 額度110K [是否有無貸款] : 信貸 ...

刷JCB晶緻卡，高鐵車票第二人半價

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By Annie
at 2011-12-08T01:01
今天在高鐵網站發現這個消息，感覺還不賴，就發文給大家知道一下！ 只要是JCB晶緻卡持卡人，在活動期間到高鐵櫃台刷卡購票，就可以享有 「兩人同行，一人半價」的優惠，限量一萬組，送完為止。 活動期間從2011年12月5號～2012年4月30號 元旦、選舉、春節、228、清明輸運期間不適用。 一萬組，我看不用 ...

請問小白申辦花旗紅利卡的問題

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By Rebecca
at 2011-12-08T00:34
各位板友好 這個星期和朋友去展場 花旗的業務一直推銷紅利卡 又想說威秀電影有打折 結果就和朋友一起辦了(沒作功課失心瘋阿..) 回到家才想到說不是饗樂卡沒有送王品的買一送一 囧 看了紅利優惠也覺得自己好像用不太到 目前有收到簡訊說初步審核通過 如果收到後剪卡再重新申辦饗樂卡會比較好嗎? 或 ...