遠東商銀與Yahoo送刷卡金 變相詐騙！！ - 信用卡

借標題抱怨一下上海商銀

4月份奇摩的活動很多家銀行都有配合

但因為我看到活動的時候已經快要4月底，
只要有名額限制的銀行不管有沒有寫額滿我都不參加

上海商銀的信用卡也有參與此次活動，並且沒有名額限制，所以就直接選上海來刷

而此次活動，上海在回饋規則條款上，也特別寫上6月上旬會有刷卡金回饋

我帳單結帳日為每月6號，約莫在6月中旬收到上海的信用卡帳單
帳單上頭無列出回饋，上網銀查詢也沒有列出回饋，就打去客服詢問確切的回饋日期

當時客服的回覆是:確定6月上旬會回饋，
但因為我的帳單比較早結帳所以下個月帳單才會看到

就這樣到了7月6號結帳後收到帳單仍舊沒有看到回饋，有點火大再度打去客服

此時客服回覆:目前的確沒有看到回饋，但您有符合資格我會再幫您詢問經辦

問經辦的過程中，還遇到說是經辦請假，又多拖了兩天才告知我處理情形
此時客服回覆:最近就會回饋了，所以下個月帳單就可以看到了

感覺就是不斷的鬼打牆，然後告知我下個月就可以收到回饋了

當然過程中我是有抱怨一下我還要等幾個下個月，還有為何跟你們當初寫的規則不一樣
客服回覆就是蠻打太極拳，我也不想多講就決定來等下個月帳單看看

結果今天登入網銀發現7/12(五)已經將回饋金撥入
而客服回覆最近就會回饋的日期為7/10(三)

可見抱怨一下果然會增強效率

只能說感覺很多銀行都想用偷吃步避開回饋，參加這類活動真的還是要多注意


--