遠東商銀客服說系統錯誤 - 信用卡

Audriana avatar
By Audriana
at 2019-12-25T18:59

Table of Contents

如題，今天連續收到好幾封簡訊說我有變更我的手機號碼，但我並沒有做這動作

剛剛打遠銀客服，客服被打爆進不去等了十幾分鐘，後來客服跟我說今天系統問題所以發
了簡訊給我，但實際上我的資料並沒被改過

分享給有收到簡訊的遠銀卡友，客服真的炸裂了啊要不是怕，我真的只會用留言板，根本
懶得進線……

阿有幫忙發文，遠銀的人員看到可以給小弟獎勵嗎，到底有沒有員工在看板咧XD


附上簡訊內容如下
重要通知：○○○卡友好，遠銀已於108年12月25日受理您手機號碼變更，若您並無進行
本項變更，請儘速致電信用卡背面服務專線通知本行，遠銀
--

All Comments

Carol avatar
By Carol
at 2019-12-28T21:51
感謝分享！剛剛也有收到同樣郵件
Delia avatar
By Delia
at 2019-12-31T12:48
謝謝提供訊息，也收到email了~
Necoo avatar
By Necoo
at 2020-01-01T18:28
謝分享，也收到一樣的通知，一頭霧水
Agnes avatar
By Agnes
at 2020-01-06T01:30
感謝通知~不過簡訊名字還不是我的…大吃一驚!
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2020-01-07T13:58
我收到三封，前兩封還不是我的名字，第三封終於寫對，我終
於感到欣慰
Eden avatar
By Eden
at 2020-01-11T15:56
收到+1，客服說只要改變手機，就會發給所有的卡友...
Edwina avatar
By Edwina
at 2020-01-13T23:03
感謝分享
Carol avatar
By Carol
at 2020-01-15T11:34
謝謝分享，今天也收到Email通知@@
Frederica avatar
By Frederica
at 2020-01-17T07:16
我也收到一樣的訊息 客服也是被打爆進不去
Poppy avatar
By Poppy
at 2020-01-19T12:45
我收到五封簡訊，沒有一個名字是我的
Ida avatar
By Ida
at 2020-01-24T06:50
我也收到了 遠銀卡真的該剪一剪了
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2020-01-28T09:58
周遭七個持卡人只有我沒收到 是被遠銀邊緣化了嗎 囧
Elvira avatar
By Elvira
at 2020-02-01T07:05
現在打進去客服已經有語音告知無須理會，造成困擾，敬
請見諒，但困擾比較大的是客服吧
Bethany avatar
By Bethany
at 2020-02-05T13:27
收到+1 有點可怕..
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2020-02-08T21:17
我也收到，實在有點恐怖！
Kristin avatar
By Kristin
at 2020-02-11T05:46
有收到+1很可怕 打算剪卡了
Faithe avatar
By Faithe
at 2020-02-11T23:23
發生這麼久了 還沒收到官方的更正訊息 效率實在是...
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2020-02-16T19:02
想剪卡了
Oscar avatar
By Oscar
at 2020-02-19T14:48
幹我也收到了
Odelette avatar
By Odelette
at 2020-02-24T12:27
感謝告知
Emma avatar
By Emma
at 2020-02-27T18:37
沒收到~被邊緣化了
Callum avatar
By Callum
at 2020-03-01T15:45
上一次渣打收到烏龍信後沒多久 ...就被盜刷了 希望遠銀
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2020-03-06T08:48
不會。
Valerie avatar
By Valerie
at 2020-03-07T09:16
也收到mail，打客服直接聽到語音，但真的很爛
Kyle avatar
By Kyle
at 2020-03-10T02:13
收到+1
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2020-03-10T20:56
有收到
Mia avatar
By Mia
at 2020-03-15T16:40
我也收到了 打客服又打不進 很想剪卡
Sarah avatar
By Sarah
at 2020-03-15T18:15
收到+1
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2020-03-20T01:28
收到+1 傻眼至今沒寄信告知誤發信
Bethany avatar
By Bethany
at 2020-03-24T15:20
這樣會罰錢嗎？
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2020-03-28T04:37
一定是it的包呀 一定 哈哈哈哈
Leila avatar
By Leila
at 2020-03-29T10:57
都過了一天了！到底是當作不知道？還是要去電問客服？
Mary avatar
By Mary
at 2020-03-30T10:04
今天有收到信件，回覆說12/25收到的變更通知為系統測試
簡訊
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2020-04-02T11:19
https://i.imgur.com/Exl9TWB.jpg
Oliver avatar
By Oliver
at 2020-04-03T17:38
應該是上版測試弄到實際資料去了

國泰/富邦調額成功 花旗失敗

Annie avatar
By Annie
at 2019-12-25T18:30
【職業類別】自行做網拍 【工作年資】7年 【年齡】27 【年收入】1000k 【財力證明】 台新3個月往來明細/中信活存1200k 【是否貸款】無 【調整額度】 國泰160kandgt;320k 富邦110kandgt;280k 花旗100kandgt;100k 【核卡額度】 【持有卡片】 中信 ...

2020 加油/國外/高鐵 現金回饋請益

Carol avatar
By Carol
at 2019-12-25T16:57
各位大哥大姐好 小弟最近想要辦卡來為了明年的加油/國外/高鐵 比較喜愛現金回饋卡 希望方便管理帳戶(例如台新介面就很不錯) 先說一下小弟目前手上有 台新/黑狗100K 主要無腦刷這張 會搭配街口 中信/賴配150K 因為中信薪轉戶 但幾乎沒在用 接著 我有上網 爬文做了功課 加油的部分 玉山商務御 ...

Klook台灣網站上刷外幣

Ophelia avatar
By Ophelia
at 2019-12-25T16:53
請問最近有人在在台灣的Klook以and#39;外幣and#39;刷卡結帳嗎? 這種狀況下會被當成是國內或國外消費呢? 麻煩有經驗的板友分享一下 謝謝~ - ...

玉山世界卡！

Yedda avatar
By Yedda
at 2019-12-25T16:41
各位前輩大家好，下午收到玉山寄來的簡訊，邀請申辦世界卡，請問這種狀況下是不是不 用再另外準備資料了？本身已經是舊戶，另外爬文大部分都只看到，一些前輩說如何申請 核卡，但是沒有看到這張卡有什麼比較特別或者說亮點，請教各位前輩這種狀況下建議申 辦嗎？ 會這樣問另一個原因是，主力其實沒有在刷玉山，到時候可能還有年 ...

富邦J卡核卡 (極度傻眼)

Valerie avatar
By Valerie
at 2019-12-25T16:17
更新後續，在沒主動聯絡富邦下，今天下午二點多富邦稽核單位主動聯繫，他門抽檢到審核 不合理，不斷道歉並主動提出幫我重新調整永久額度，更新如下，扳回一點好感了… https://i.imgur.com/tuMJC1f.png - ...