遠東happy go信用卡 超糟的辦卡經驗 - 信用卡

會碰這家信用卡是我的不對= =

當時在sogo逛街被“你換happy go新卡了嗎”的話術騙去
想說好吧 500元的開卡禮 辦張也算可以

本身回到遠傳門市繳電話費 所以happy go的7趴也蠻吸引人的


9月10號—>填資料 附上薪資證明 也填了公司的資料的
(當時說大約10月中會核過 10月底會發卡)
10月28號—>業務告知資料不完全 要確認資料
(當時在開會 所以後來是我回電給他
確認了冗長的資料(公司名稱 地址 電話等等的……奇怪這個當時不是就填過了嗎))
(業務說已經確認可以辦卡 額度也出來了 只是要再補資料)

想說 那可能再不久就可以收到卡了吧
覺得實在太久 決定自己打過去@@

11月11號—>
打業務沒有上班遂打遠傳
經過了長長長長的語音 按了一堆按鍵之後
輸入身分證字號和生日 竟然說本卡尚未申請？？？！

再轉 轉 轉 好不容易轉到客服

客服：不好意思因為您在填寫資料的時候有些沒有填到 所以要再跟您確認一下資料

我：(不悅) 10月底已經跟業務確認過了
客服：不好意思需要再跟您確認一次

我：……
(奇怪耶 資料填給你們 有缺沒有缺不能當場搞定嗎
都已經打電話跟你們確認過了 現在還要再一次
當人家電話費都不用錢膩)

我：……沒關係幫我取消好了


因為是第一次辦卡 所以需時比較久什麼的 這些都可以理解
但是兩個月了 語音客服上 完 全 沒 有 申 請 紀 錄


真是氣掉我一小時的壽命
辦他家的信用卡確實是我的錯
除了happy go自己的優惠之外根本沒端出半點牛肉 做事還半點效率全無

從此拉黑
森77






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