遠傳NFCSIM卡門號換號一點小心得 - 行動支付
By Lauren
at 2019-03-21T21:52
at 2019-03-21T21:52
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首先,我只能說遠傳客服真的完全都不懂自家FirDay錢包。
我直接結論:如果你只是單純換門號,你原有舊門號帳號裡的電信悠遊卡,用換號後的新門號登入後也會在,我猜應該是悠遊卡是直接寫進SIM卡,所以帳號不影響。
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原本使用的門號不知道是不是被前一個門號使用者或留錯電話的留在房仲資訊網之類的,
從二月開始一直頻繁接到房仲業者打來問我是不是有房子要出租或販售。
大家都知道Friday錢包是登入的時候就直接用手機SIM卡門號直接登入,
所以我一直很猶豫要不要去換號,打了123詢問換號的話錢包的影響,
不問客服還好,問了反而問題更多,
遠傳客服有些人更是完全不懂電信悠遊卡是什麼,
覺得我就重新辦帳號後重新綁定悠遊卡就好,
hello?我怎麼不知道悠遊卡可以像信用卡這樣用綁定的進Friday錢包?
這個月初真的受不了房仲業頻繁騷擾,所以就去換門號,
問門市人員,門市很坦白說沒用過Friday錢包,帳號悠遊卡轉移這個可能要問客服。
因為手機裡的Friday錢包一直沒登出,所以換號後裡面的帳號一樣是顯示舊帳號,今天有時間所以打個電話再次詢問客服號碼的問題。
我:先生,不好意思我想詢問下我有使用FirDay錢包,但因為我月初有換門號,現在手機裡Friday錢包的門號還是舊的,所以我想詢問下能否做帳號轉移?
客服:我剛幫你確認一下後,帳號的部分不能直接做轉移喔,你換號後原本的舊門號帳號會被註銷,Friday錢包後台更新後就會自動註銷你的帳號,就必須用新門號重新辦理悠遊卡。
我:我原本裡面的悠遊卡會跟著我舊門號帳號直接註銷?
客服:是的,如果裡面還有餘額的話就要和悠遊卡公司那邊聯絡退費。
我:等等...我思考一下,所以你的意思是說我用新門號登入之後我必須重新申辦一張新的記名悠遊卡?
客服:是,我剛確認的確是這樣沒錯。
我:所以我有可能我今天儲值,明天突然不能用帳號被註銷的意思?
客服:是,後台如果更新就會註銷。
客服告訴我換號後原本的帳號會被註銷,
剛剛鐵了心想說好吧,那我重新用新門號登入重新辦悠遊卡好了。
結果新門號登入後...
嗯?我的電信悠遊卡還在啊!!!!!
客服你為什麼要騙我QQ
如果對換門號後sim悠遊卡還有疑慮的....
放心吧,只要你不是換電信公司換SIM卡
你的電子票證就還會在的啦,
客服一堆人沒用過自家錢包,我說真的!
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