過戶強制險問題 - 保險

各位早安

近期將接手朋友的車子
預計在下周過戶
拜讀各位先進的文章
了解過戶前強制險要先行投保或過戶 且強制險期限還有1個月以上

因為原車主的強制險與任意險內容與需求有差異
目前是打算在過戶前先行自行網路投保 並將強制險起始日選擇預計過戶的日期


但上網填寫投保資料後(因為不改車號，所以我是填寫原車號，跟新車主名字)
但保險系統說明如下

很抱歉因系統無法下一步投保強制險，可能原因為
1、強制險已中斷或無投保紀錄，為保障您的權益，強制險生效日需調整成今日
2、若強制險未中斷請來電郵客服人員為您查詢


因為有跟朋友確認投保資訊，車輛的強制險還有半年左右才到期
然則方才去電客服，客服表示要等明天上班時間才能回覆我的問題

所以在此請教，這樣的問題是發生在何處呢?
(我使用兩家不同產險做網路投保，都出現上述強制險無法內容)

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