理財金融 FAQ

連不上新光銀行官網跟網銀

Xanthe25 則回覆 ↓#銀行

今天一直連不上新光銀行官網跟網銀 請問有其他人遇到這問題嗎？ 客服說銀行端沒有問題，只有我連不上… 我用電腦(固網)連不上，手機開4G用瀏覽器也連不上， 網頁顯示：無法連上這個網站 DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN – 打到最後一個字時，突然連得上新光銀行官網了，但網銀還是不行 到底是哪裡出了問題啊啊啊 >“< 更正：奇妙的是，目前只有電腦的Chrome能連新光銀行官網， 其他瀏覽器跟3C通通連不上~ 到底客服有沒有騙我….電話很難打，還要等回電…. –

網友回覆 25

  1. Sierra Rose

    我現在用手機，可以順利上官網

  2. James

    14:47網銀也連不上 DNS的話比較像是銀行端設定問題

  3. Sandy

    可以換個DNS看看

  4. Yuri

    中華電信的可以用，168.95.1.1原本的8.8.8.8 ping不到，應該是新光的問題

  5. Eartha

    我手機也是從昨晚就連不上到現在...

  6. Adele

    我用app正常

  7. Rae

    剛才改用中華電信的4G網路真的就可以了耶

  8. Vanessa

    再切回Wi-Fi又不行，真是太神奇了

  9. Necoo

    Wi-Fi不行，切到行動數據就可以了

  10. Ethan

    我把WIFI的DNS設定切到ISP提供的就ok了

  11. Heather

    可能是某些dns服務的問題

  12. Harry

    我用電腦跟手機（行動網路）都還是不行…

  13. Thomas

    我手機可以 電腦不行 以為我電腦有問題

  14. Kristin

    我手機也開不了

  15. Lauren

    https://i.imgur.com/A4PNaGY.pnghttps://i.imgur.com/VwKoOCr.png

  16. Rachel

    DNS有問題 好像只有中華DNS解得出來= =

  17. Emily

    請問樓上什麼軟體

  18. Ula

    連不上+1

  19. Carol

    我發現把AdGuard app關掉就行

  20. Regina

    現在還是連不上阿阿阿

  21. Freda

    我手機用第四台凱擘/台星4G這幾天用20萬1.9%任務都能正常開啟新光app

  22. Gary

    現在電腦wifi能連了 半夜有打客服反應XD

  23. Megan

    可以登入了！

  24. Franklin

    謝謝大家幫忙，果然要多點人打電話銀行才會有反應

  25. Kristin

    應該是換server ip DNS更新要時間

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