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連不上新光銀行官網跟網銀 - 銀行

Xanthe avatarXanthe · 2022-05-28

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今天一直連不上新光銀行官網跟網銀
請問有其他人遇到這問題嗎？

客服說銀行端沒有問題，只有我連不上...

我用電腦(固網)連不上，手機開4G用瀏覽器也連不上，

網頁顯示：無法連上這個網站
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

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打到最後一個字時，突然連得上新光銀行官網了，但網銀還是不行
到底是哪裡出了問題啊啊啊 >"<

更正：奇妙的是，目前只有電腦的Chrome能連新光銀行官網，
其他瀏覽器跟3C通通連不上~

到底客服有沒有騙我....電話很難打，還要等回電....

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All Comments

Sierra Rose avatarSierra Rose2022-05-25
我現在用手機，可以順利上官網
James avatarJames2022-05-30
14:47網銀也連不上 DNS的話比較像是銀行端設定問題
Sandy avatarSandy2022-05-25
可以換個DNS看看
Yuri avatarYuri2022-05-30
中華電信的可以用，168.95.1.1
原本的8.8.8.8 ping不到，應該是新光的問題
Eartha avatarEartha2022-05-25
我手機也是從昨晚就連不上到現在...
Adele avatarAdele2022-05-30
我用app正常
Rae avatarRae2022-05-25
剛才改用中華電信的4G網路真的就可以了耶
Vanessa avatarVanessa2022-05-30
再切回Wi-Fi又不行，真是太神奇了
Necoo avatarNecoo2022-05-25
Wi-Fi不行，切到行動數據就可以了
Ethan avatarEthan2022-05-30
我把WIFI的DNS設定切到ISP提供的就ok了
Heather avatarHeather2022-05-25
可能是某些dns服務的問題
Harry avatarHarry2022-05-30
我用電腦跟手機（行動網路）都還是不行…
Thomas avatarThomas2022-05-25
我手機可以 電腦不行 以為我電腦有問題
Kristin avatarKristin2022-05-30
我手機也開不了
Lauren avatarLauren2022-05-25
https://i.imgur.com/A4PNaGY.png
https://i.imgur.com/VwKoOCr.png
Rachel avatarRachel2022-05-30
DNS有問題 好像只有中華DNS解得出來= =
Emily avatarEmily2022-05-25
請問樓上什麼軟體
Ula avatarUla2022-05-30
連不上+1
Carol avatarCarol2022-05-25
我發現把AdGuard app關掉就行
Regina avatarRegina2022-05-30
現在還是連不上阿阿阿
Freda avatarFreda2022-05-25
我手機用第四台凱擘/台星4G
這幾天用20萬1.9%任務都能正常開啟新光app
Gary avatarGary2022-05-30
現在電腦wifi能連了 半夜有打客服反應XD
Megan avatarMegan2022-05-25
可以登入了！
Franklin avatarFranklin2022-05-30
謝謝大家幫忙，果然要多點人打電話銀行才會有反應
Kristin avatarKristin2022-05-25
應該是換server ip DNS更新要時間