這樣搞誰敢用-再見了花旗卡 - 信用卡

By Agatha
at 2013-02-19T12:31

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※ [本文轉錄自 Bank_Service 看板 #1H8cVrEQ ]

作者: a386036 (骷髏怪) 看板: Bank_Service
標題: [心得] 這樣搞誰想用-再見了花旗卡
時間: Tue Feb 19 01:42:11 2013

之前剛辦花旗卡
銀行直接給我用電子帳單
在不知情下沒收到帳單莫名其妙遲繳+違約金+循環利息
打去客服弄老半天才取消罰款

改成寄帳單給我

今天又來一個很鳥的
直接乾脆剪掉

至於鳥事....
我帳單結算事日每個月8號
9號開始放假，今天開工

所以帳單沒寄出來也不是不正常

問題來了
我帳單繳費截止日23號.......
我說那這樣我怎麼繳費
他說你用轉帳的
我說你這樣應該要延後繳款日才對
他說抱歉沒有
你只能透過轉帳繳款.....
不然沒辦法，如果遲繳違約金跟利息照算

心理整個無言

直接超不爽的
那我要剪掉卡片，我不用了
他問理由，就你們這種處理過年帳戶的方式跟態度
不想用你們的....
所以我要剪掉.....

我也不管裡面有多少紅利點數
直接給他全死...

只是問題依樣沒解決，我一樣要想辦法去繳這筆錢

@@

--

Tags: 信用卡

All Comments

By Rae
at 2013-02-20T15:50

花旗的態度真的很不優!我剛辦時也弄錯資料好幾次!

By Doris
at 2013-02-23T02:26

花我一大堆時間去訂正資料

By Lydia
at 2013-02-25T06:32

對了順便一問花旗沒辦法用CDM繳費或用卡號當銷帳代號嗎？

By Puput
at 2013-03-02T01:03

整張卡辦到現在有沒有一年都是問題哈

By Caroline
at 2013-03-04T03:06

我當時也有看了一下花旗銀行和國泰世華有異曲同工之妙

By Hazel
at 2013-03-08T15:29

聯邦6日結帳今天寄到 2/27繳納截止還不錯順延6天

By Una
at 2013-03-10T03:05

整個超無言直接砍掉......不差這一張卡
說真的富邦的服務真的很不錯

By Daniel
at 2013-03-11T08:51

我看不太懂 23號還沒到呀一般不是遇假日才會順延@@??

By Jake
at 2013-03-13T13:02

這篇發信用卡板比較好吧

By Edwina
at 2013-03-17T07:50

花旗的確不太好凹其他家幾乎都有順延呀

By George
at 2013-03-19T05:20

在卡版只要跟花旗有關的花旗都是對的

By Cara
at 2013-03-23T09:17

自動放棄點數剪卡吃虧的是你吧

By Zora
at 2013-03-24T23:01

看不懂照描述花旗沒啥大問題啊

By George
at 2013-03-25T23:35

直接線上繳款還回饋10元我除夕轉帳過年14號就入帳了

By Annie
at 2013-03-26T06:59

簡言之就是因為過年還沒收到實體帳單想延後繳款被打槍

By Adele
at 2013-03-29T06:01

我的結帳日是5號,繳款日就有順延至25日,前天收到帳單
照理說應該都有順延才是

By Jacky
at 2013-04-01T19:36

我匯豐今天收到 22號截止我也不覺得有啥問題xd

By Blanche
at 2013-04-06T18:59

花旗線上繳款個人覺得很好用XD

By Olive
at 2013-04-07T12:59

我也是電子帳單，兩次都漏掉

By Genevieve
at 2013-04-10T07:06

沒看到，打去他們都幫我取消遲繳跟利息

By Freda
at 2013-04-15T05:13

不過下次就不行了，我就改郵寄帳單了

By Megan
at 2013-04-18T07:17

所以我才全部都辦ach自動扣款不必忙著繳款...

By Charlotte
at 2013-04-19T13:40

電子帳單出帳隔日就可以在網銀查到不過我每個月都溢繳...

By Blanche
at 2013-04-23T02:32

花旗服務是不好，但富邦也沒好到那裡去

By Sierra Rose
at 2013-04-27T02:27

看不懂客服在幹嘛耶～你 2/23 才到截止日，他幹嘛現在一直

By Carolina Franco
at 2013-05-01T06:41

催你繳款？

By Olive
at 2013-05-04T01:40

前面說客服說23號之前轉帳但是後面修文說要馬上轉帳
是情緒化字眼吧?

By Bethany
at 2013-05-08T05:01

富邦光有無卡存款機就贏了

By John
at 2013-05-10T15:36

我不覺得全然是花旗的問題耶自己的繳款截止日應該都知道

By Isabella
at 2013-05-14T23:48

何況是23號都過完年一周了還是原PO的繳費方式是一定要
拿到繳款單才能臨櫃繳款？線上繳一繳省事又免手續費

By Franklin
at 2013-05-18T06:23

同意樓上+1

By Frederica
at 2013-05-19T14:03

實體帳單寄送本來就有可能比較晚, 繳款截止日可是不會變

By Steve
at 2013-05-19T15:50

之前台新帳單沒收到，打了兩次客服請補寄也都沒收到

By Hamiltion
at 2013-05-22T13:17

到繳款截止日前ㄧ天再打客服說請我去全家FAMI列印繳款單
最後還是沒收到實體帳單...只有補寄電子..已剪卡

By Selena
at 2013-05-25T12:40

為什麼不辦自動扣繳?

By Frederic
at 2013-05-29T12:19

其實我覺得銀行沒錯，你幾號要繳款，應該是持卡人知道

By Erin
at 2013-06-01T22:44

義務，就算今天不是花旗，其他銀行也要知曉這個狀況~~

By Valerie
at 2013-06-03T17:48

銀行有通知繳款截止日延後嗎?如果沒有?那????

By Doris
at 2013-06-07T15:13

這裡反而看不到likesea...

By Edith
at 2013-06-07T22:27

我都線上繳啊 0 0

By Kristin
at 2013-06-10T23:08

富邦據點多而已，說到服務，笑而不答

By Doris
at 2013-06-15T17:33

我也覺得花旗的服務跟效率真的不優...

By Valerie
at 2013-06-16T03:00

花旗沒錯繳款日期就是那樣是你自己要注意

By Brianna
at 2013-06-16T10:04

而且也不是只有這一個繳費方式會不會延期你應該在繳款
日前先客服確認才對

By Enid
at 2013-06-19T21:39

花旗可以客服請他寄mail繳款提醒給你，這樣以後比較不容
易忘記

By Hazel
at 2013-06-23T05:39

沒規定一定要順延吧?

By Hedwig
at 2013-06-25T00:19

同意原po，我也覺得富邦的客服不錯，之前打去問東西，態度
都很ok，處理事情也不會拖拖拉拉的，讓人比較放心

By Bennie
at 2013-06-29T06:27

我也是類似的原因就剪掉了,匯豐和富邦還比較好說話

這樣搞誰敢用-再見了花旗卡 - 信用卡

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