這樣搞誰敢用-再見了花旗卡 - 信用卡

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※ [本文轉錄自 Bank_Service 看板 #1H8cVrEQ ]

作者: a386036 (骷髏怪) 看板: Bank_Service
標題: [心得] 這樣搞誰想用-再見了花旗卡
時間: Tue Feb 19 01:42:11 2013

之前剛辦花旗卡
銀行直接給我用電子帳單
在不知情下沒收到帳單莫名其妙遲繳+違約金+循環利息
打去客服弄老半天才取消罰款

改成寄帳單給我


今天又來一個很鳥的
直接乾脆剪掉

至於鳥事....
我帳單結算事日每個月8號
9號開始放假,今天開工

所以帳單沒寄出來也不是不正常

問題來了
我帳單繳費截止日23號.......
我說那這樣我怎麼繳費
他說你用轉帳的
我說你這樣應該要延後繳款日才對
他說抱歉沒有
你只能透過轉帳繳款.....
不然沒辦法,如果遲繳違約金跟利息照算

心理整個無言

直接超不爽的
那我要剪掉卡片,我不用了
他問理由,就你們這種處理過年帳戶的方式跟態度
不想用你們的....
所以我要剪掉.....

我也不管裡面有多少紅利點數
直接給他全死...


只是問題依樣沒解決,我一樣要想辦法去繳這筆錢

@@

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All Comments

Rae avatarRae2013-02-20
花旗的態度真的很不優!我剛辦時也弄錯資料好幾次!
Doris avatarDoris2013-02-23
花我一大堆時間去訂正資料
Lydia avatarLydia2013-02-25
對了順便一問 花旗沒辦法用CDM繳費或用卡號當銷帳代號嗎?
Puput avatarPuput2013-03-02
整張卡辦到現在有沒有一年都是問題 哈
Caroline avatarCaroline2013-03-04
我當時也有看了一下花旗銀行 和國泰世華有異曲同工之妙
Hazel avatarHazel2013-03-08
聯邦6日結帳 今天寄到 2/27繳納截止 還不錯 順延6天
Una avatarUna2013-03-10
整個超無言 直接砍掉......不差這一張卡
說真的富邦的服務真的很不錯
Daniel avatarDaniel2013-03-11
我看不太懂 23號還沒到呀 一般不是遇假日才會順延@@??
Jake avatarJake2013-03-13
這篇發 信用卡板比較好吧
Edwina avatarEdwina2013-03-17
花旗的確不太好凹 其他家幾乎都有順延呀
George avatarGeorge2013-03-19
在卡版 只要跟花旗有關的花旗都是對的
Cara avatarCara2013-03-23
自動放棄點數剪卡 吃虧的是你吧
Zora avatarZora2013-03-24
看不懂 照描述花旗沒啥大問題啊
George avatarGeorge2013-03-25
直接線上繳款 還回饋10元 我除夕轉帳 過年14號就入帳了
Annie avatarAnnie2013-03-26
簡言之就是因為過年還沒收到實體帳單想延後繳款被打槍
Adele avatarAdele2013-03-29
我的結帳日是5號,繳款日就有順延至25日,前天收到帳單
照理說應該都有順延才是
Jacky avatarJacky2013-04-01
我匯豐今天收到 22號截止 我也不覺得有啥問題xd
Blanche avatarBlanche2013-04-06
花旗線上繳款個人覺得很好用XD
Olive avatarOlive2013-04-07
我也是電子帳單,兩次都漏掉
Genevieve avatarGenevieve2013-04-10
沒看到,打去他們都幫我取消遲繳跟利息
Freda avatarFreda2013-04-15
不過下次就不行了,我就改郵寄帳單了
Megan avatarMegan2013-04-18
所以我才全部都辦ach自動扣款 不必忙著繳款...
Charlotte avatarCharlotte2013-04-19
電子帳單出帳隔日就可以在網銀查到 不過我每個月都溢繳...
Blanche avatarBlanche2013-04-23
花旗服務是不好,但富邦也沒好到那裡去
Sierra Rose avatarSierra Rose2013-04-27
看不懂客服在幹嘛耶~你 2/23 才到截止日,他幹嘛現在一直
Carolina Franco avatarCarolina Franco2013-05-01
催你繳款?
Olive avatarOlive2013-05-04
前面說客服說23號之前轉帳 但是後面修文說要馬上轉帳
是情緒化字眼吧?
Bethany avatarBethany2013-05-08
富邦光有無卡存款機就贏了
John avatarJohn2013-05-10
我不覺得全然是花旗的問題耶 自己的繳款截止日應該都知道
Isabella avatarIsabella2013-05-14
何況是23號 都過完年一周了 還是原PO的繳費方式是一定要
拿到繳款單才能臨櫃繳款? 線上繳一繳省事又免手續費
Franklin avatarFranklin2013-05-18
同意樓上+1
Frederica avatarFrederica2013-05-19
實體帳單寄送本來就有可能比較晚, 繳款截止日可是不會變
Steve avatarSteve2013-05-19
之前台新帳單沒收到,打了兩次客服請補寄也都沒收到
Hamiltion avatarHamiltion2013-05-22
到繳款截止日前ㄧ天再打客服說請我去全家FAMI列印繳款單
最後還是沒收到實體帳單...只有補寄電子..已剪卡
Selena avatarSelena2013-05-25
為什麼不辦自動扣繳?
Frederic avatarFrederic2013-05-29
其實我覺得銀行沒錯,你幾號要繳款,應該是持卡人知道
Erin avatarErin2013-06-01
義務,就算今天不是花旗,其他銀行也要知曉這個狀況~~
Valerie avatarValerie2013-06-03
銀行有通知繳款截止日延後嗎?如果沒有?那????
Doris avatarDoris2013-06-07
這裡反而看不到likesea...
Edith avatarEdith2013-06-07
我都線上繳啊 0 0
Kristin avatarKristin2013-06-10
富邦據點多而已,說到服務,笑而不答
Doris avatarDoris2013-06-15
我也覺得花旗的服務跟效率真的不優...
Valerie avatarValerie2013-06-16
花旗沒錯 繳款日期就是那樣 是你自己要注意
Brianna avatarBrianna2013-06-16
而且也不是只有這一個繳費方式 會不會延期你應該在繳款
日前先客服確認才對
Enid avatarEnid2013-06-19
花旗可以客服請他寄mail繳款提醒給你,這樣以後比較不容
易忘記
Hazel avatarHazel2013-06-23
沒規定一定要順延吧?
Hedwig avatarHedwig2013-06-25
同意原po,我也覺得富邦的客服不錯,之前打去問東西,態度
都很ok,處理事情也不會拖拖拉拉的,讓人比較放心
Bennie avatarBennie2013-06-29
我也是類似的原因就剪掉了,匯豐和富邦還比較好說話