這可以申訴嗎?? - 銀行

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By Kama
at 2010-10-18T00:09

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其實我覺得 hoyi 說的是對的。

當銀行行員有很多地方講話要很小心注意,以原 po 遇到的這種情況,
我覺得他可以打 0800 去申訴,打到金管會就不必了!!
因為這很明顯是行員教育訓練不夠阿!!

以前我也遇過類似的狀況,但主管有在要求我們通知定存到期之前,都要注意千萬一定
務必最好就是連絡上本人,另外定存即將屆期卻又連絡不上客戶時,寄出掛號信件通知
寄掛號只是為了留下一個我們有通知的紀錄,避免客戶事後因為過了可依原到期日續存
期限後才來行要求續存未果,而要求我們賠付這期間的利息。

其實很多銀行員跟客戶之間的糾紛,行員自己注意一下講話的方式就可以避免,
但就是經驗的累積啦!!還有自己平常工作之餘可以多觀察前輩是怎麼跟客戶互動往來,
或是自己有沒有去思考所做的工作的眉眉角角。

是啦!!行員工作也沒多偉大,每天做一樣的事情也沒啥出息,但是有認真做好一份
工作的人依舊可以表現亮眼出色,甚至是專業。XD 看行員本身的心態。

話說回來,我是建議原po,擔心媽媽把錢拿走,就硬一點說這是自己要念書的錢。
我懂被家裡拿錢的痛苦,所以希望你一定要好好保護好你的錢,呵呵~
去申訴依舊無法改變被知道的事實,看你要不要掰理由說謊什麼都好,
說這是跟人合湊的錢要幹嘛幹嘛,一共有七個人但是現在時機不好,本來馬上就
要用到結果時間還沒到,剛好在你戶頭就先定存一下的,屬於你的就是那理面的
七分之一,唉唷隨便你要掰什麼都嘛好!!掰一下不會嗎?有點苦惱但是希望你會成功。

你可以跟 0800 說,感謝她們的到期通知服務但是,卻害你的隱私曝光,
你的七十萬很可能就要被人剝奪走,請銀行賠償你的損失。
我好想知道銀行會怎麼處理,快打電話吧!!XD

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Tags: 銀行

All Comments

Lucy avatar
By Lucy
at 2010-10-19T06:25
大概就道歉而已吧...不過可以要求他們提出後續處理方式XD
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2010-10-20T07:40
就是道歉跟下次改進啊... 難道賠35萬嗎...
Iris avatar
By Iris
at 2010-10-23T20:08
那就跟金管會申訴吧,罰個一百萬跑不掉
Eartha avatar
By Eartha
at 2010-10-27T23:12
我是覺得真的不太需要到金管會,反正就可大可小的事情XD
Kumar avatar
By Kumar
at 2010-10-28T07:51
況且跟金管會講了也還是一樣要想一下怎麼應付家裡阿
Ula avatar
By Ula
at 2010-11-01T13:50
拿賠款給媽媽 以後要媽媽每通照會電話都問一下加錄音

跨行提款

Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2010-10-17T20:07
※ 引述《jpy (廣結善緣!!)》之銘言: : → jpy:請問一下如果有各東西繳款方式是可跨行匯款 那我如果沒有在原 10/17 19:06 : → jpy:銀行跨行匯款而是到想要匯款過去的那間銀行無摺存款一樣意思吧? 10/17 19:06 : → jpy:Thx ...

刷達人金融卡或台銀信用卡於遠百滿三千送一百禮券

Adele avatar
By Adele
at 2010-10-17T18:59
持臺銀信用卡或達人金融卡,於全省遠東百貨週年慶期間, 刷卡滿3000元送100元禮券喔! 「遠百週年慶,刷卡購物樂」活動辦法 财 活動名稱:「遠百週年慶,刷卡購物樂」活動 活動期間:99年10月14日至99年12月6日 地點 週年慶期間 兌換活動時間 ...

跨行提款

Mary avatar
By Mary
at 2010-10-17T14:47
一次最高三萬 所以並沒有限制一天提幾次吧? (打算提出來 106000) PS: 如果打算轉帳到某個帳戶, 那如果當天設約定帳戶就可以馬上不受到一筆三萬的限制了嗎? Thx - ...

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