上週五到分行填寫完資料,
週一打給客服表示還沒進件,
可能有收到,但是還沒建檔所以查不到,
因為急著要刷機票,怕有作業上的疏失,
特地再打去分行詢問,分行客服也表示週五就已用限掛寄出
週二下午跟晚上再打一次客服,還是沒進件,最後留下聯絡資料給客服
到今天(週三)下午還是沒消息
再打去問客服, 對方請我去詢問分行
分行回覆說會再確認
終於........在五點多收到通知
我的申請資料被郵差誤投到"台灣人壽"
現在還在台灣人壽等著郵局去處理
無言 Orz
[心得]
原來交給分行處理不見得比較快
分行跟審核的部門之間似乎也沒有特殊的溝通管道
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週一打給客服表示還沒進件,
可能有收到,但是還沒建檔所以查不到,
因為急著要刷機票,怕有作業上的疏失,
特地再打去分行詢問,分行客服也表示週五就已用限掛寄出
週二下午跟晚上再打一次客服,還是沒進件,最後留下聯絡資料給客服
到今天(週三)下午還是沒消息
再打去問客服, 對方請我去詢問分行
分行回覆說會再確認
終於........在五點多收到通知
我的申請資料被郵差誤投到"台灣人壽"
現在還在台灣人壽等著郵局去處理
無言 Orz
[心得]
原來交給分行處理不見得比較快
分行跟審核的部門之間似乎也沒有特殊的溝通管道
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