逆向停放路邊被撞 - 保險

請問如果接送小孩停放學校門口白線，但是逆向靜止狀態，對方是牽著機車邊看手機A到我們車頭

原本認知雙方都非行駛中，應不屬於車禍範圍，對方承諾全額負擔，後來又改口交由保險公司處理
理賠人員提出肇責73分攤（逆向）原本對方說剩下三成一人一半，過兩天又說理賠人員叫他都不要出….

我的想法是逆向停車應該是警察會開罰單，但與車禍無關，就算我們正向停車，對方邊玩手機還是會撞到啊！ 不知道這種情況應該如何處理呢？
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