退稅 信用卡回饋收回 - 信用卡

我剛好也遇到這件事情 我去歐洲旅遊

所有消費都是刷華南旅鑽卡 退稅也全退到華南旅鑽卡

結果退稅金進來的時候 華南也是把我的現金回饋吃回去了



我的認知是 退稅是法國政府給我的 (有錯請指正)

我沒有退刷 商品金額應該也不會因為退稅金而改變

為什麼要把我的現金回饋收回呢?



致電客服三次 華南終於回電了

客服說：因為這次我第一次遇到這種問題 不清楚狀況

所以那些現金回饋會還給我 下一次就不行了

規則就是：不管是退刷或退稅 只要有負值 就是會把現金回饋收回去



下次真的要考慮退稅到別張信用卡 或是考慮用現金退稅了...




PS 我沒有細算那筆『負值金額沖正』怎麼算的

所以不清楚他們收回了多少的現金回饋 也不清楚有沒有再加收我手續費

反正目前的情況是那筆『負值金額沖正』會整筆退還給我


------ 這是分隔線 ------

剛剛聽我朋友說 在日本消費 有時候是直接算免稅額

所以1萬元的商品 假設免稅額是9千 那麼拿到9千元的回饋也是合理的...


※ 引述《fatcats (心靈律動^^囉 :))》之銘言：
: 看了這一系列文
: 我想到數個月前有一個網路訂房的費用
: 刷退用花旗VISA(同張卡)被收了海外刷卡手續費 於是我就打電話去問
: 情形如下：
: 付款A 收手續費27元
: 退款B 收手續費20元
: 然後我跟客服表達的立場是
: 我同意服務有價 也知道中間服務的人 無論是甲轉帳給乙或是乙轉帳給甲都會收服務費
: 但甲轉帳服務費是跟甲收
: 乙轉帳服務費是跟乙收
: 我主張的是
: 既然我刷卡或是商家刷退 服務費都是跟我收 那紅利也應該給我
: 結果最後花旗退了我40元 (因為實際金額只刷A-B元 應收手續費只有7元)
: 以上供大家參考
: ※ 引述《LinSuchen (linsuchen)》之銘言：
: : 歐洲消費兩筆
: : 一筆用華南旅鑽消費退稅回同銀行
: : 退稅時扣了手續費以及現金回饋
: : 致電至銀行，銀行回覆因為系統判斷錯誤
: : 會將現金回饋部分歸還
: : 另一筆用元大金鑽&華南旅鑽消費
: : 一併退回元大
: : 退稅一樣扣了手續費以及現金回饋
: : 銀行回覆因為退稅，所以當初消費的金額就沒有那麼高，現金回饋部份收回
: : 我不太明白
: : 今天是退稅，不是退貨
: : 如果退貨收回現金回饋我可以理解
: : 如果今天我用元大消費
: : 退回華南旅鑽
: : 不就沒有這種問題了嗎
: : 那為什麼退回元大就有這種問題呢？
: : 退稅對銀行有影響嗎？
: : 而且我並不是全部用元大消費
: : 講完電話我依然不明白
: : 請指教 謝謝

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