辦理減額繳清，但已被扣款?可追回保費嗎? - 醫療險

Oliver avatar
By Oliver
at 2015-06-23T16:46

Table of Contents

我在3年前投保富邦人壽的終身醫療險(20年)，保費約3萬元

後來保了南山人壽的醫療險，於是請在富邦人壽擔任業務員的朋友幫忙辦理減額繳清

但昨天收到信用卡卡費，發現已被扣款了

今天打電話問客服，原來是4/2朋友替我送件

但沒有在扣款日(5/22)前後兩週內，於是被退件

朋友在6/2日又幫我送件

但是由於5/22已從信用卡扣款，於是又被退件

我想問的是：已扣款就不可再辦理退費了嗎?因為我也是在規定的前後2週內辦理的呀?

而且被退件並沒有告知我原因...客服說有和業務員說，但朋友都沒有告訴我....

昨天問朋友為何會被扣款，朋友和我說富邦實際幫我算過，再明年辦理繳清比今年划算

今天問了客服，才知道原委，也不打算再去質問朋友了...

不知版上是否有有經驗的大大可以幫我確認，真的沒有辦法辦理退費了嗎?

先在這裡感謝各位了，謝謝!!

--

All Comments

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2015-06-26T13:57
可以，但請盡快處理！
Bennie avatar
By Bennie
at 2015-06-30T21:10
建議先釐清富邦正常可以減額的時間點
若不在範圍內，只能用一值凹的方式，凹到可以為止
Mary avatar
By Mary
at 2015-07-04T14:33
若扣款日是5/22號，那6/2號 & 今天的6/22號
以富邦的規則，能在合理的範圍內減額成功 & 退費嗎XD?
Kama avatar
By Kama
at 2015-07-07T04:12
沒那麼可以，要寫業聯或是拼命打客服，
不要事情都講一半，也都當理所當然。
Victoria avatar
By Victoria
at 2015-07-08T20:35
題外話，準確來說今天已經是超過扣款日一個月後的6/23了
Faithe avatar
By Faithe
at 2015-07-09T21:00
大概就客戶一值打去抱怨+業務一值寫聯繫&跟電話富邦反映
Zanna avatar
By Zanna
at 2015-07-10T15:56
才有"可能"會讓富邦放手吧 XD
Lauren avatar
By Lauren
at 2015-07-11T09:35
若6.2有送件過但被退件過，那就沒啥大問題
或許有人之前處理這塊被富邦搞過吧！
Catherine avatar
By Catherine
at 2015-07-15T19:15
難道都沒人發現他說終身醫療卻可以減額嗎
Hedda avatar
By Hedda
at 2015-07-18T21:27
退件原因是險種關係還是時間?
Elma avatar
By Elma
at 2015-07-23T02:50
原來不照規則處理被拒絕，算是被"搞" XD?
Blanche avatar
By Blanche
at 2015-07-23T05:25
6/2號被退件其實說明了一切
Annie avatar
By Annie
at 2015-07-24T19:06
我記得當初板上有討論減額繳清時間點的問題
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2015-07-28T10:45
一個是依照條款規定一個是依照保險公司內規
有人說內規不能規範保戶啊！
Yuri avatar
By Yuri
at 2015-08-01T15:18
那這樣可以請原PO去申述啊 XD
Kumar avatar
By Kumar
at 2015-08-06T13:14
有一天你會發現，只是保險公司懶的吵，不是吵不贏
Brianna avatar
By Brianna
at 2015-08-10T21:15
咦？終身醫療能減額嗎？
Yuri avatar
By Yuri
at 2015-08-13T00:31
有保價的為何不行？
Agnes avatar
By Agnes
at 2015-08-13T23:56
有保單價值的終身醫療在現在非常少見了，
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2015-08-18T22:51
通常是舊保單才會到有保單價值的終身醫療險
Harry avatar
By Harry
at 2015-08-21T05:18
很簡單啊....讓業務寫報告書，富邦會放手。
Poppy avatar
By Poppy
at 2015-08-23T11:14
只是如果南山有規劃 "非"終身醫療，或你原富邦底下有規
劃實支實付，還是建議妳小心處理為上。
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2015-08-25T15:43
會這樣說，是因為你的回文感覺南山業務或富邦業務都沒
啥幫你感覺，自己多注意保單規劃吧！
Yuri avatar
By Yuri
at 2015-08-28T14:37
可以退未到期保費，別理業務或客服，他們有推延戰術
Sandy avatar
By Sandy
at 2015-09-02T00:31
但看到你保南山就為你擔心，要不要po上來健檢一下
Andy avatar
By Andy
at 2015-09-04T20:12
你直接打給0800，說你要契約變更申請書，解約用的
Oscar avatar
By Oscar
at 2015-09-06T06:03
順便再補個回函，自己填一填寄回公司就好

24歲女 第一份保單請益

Linda avatar
By Linda
at 2015-06-23T09:21
請詳述以下資訊 一、性別：女 二、年齡：24 三、職業/工作內容：（請詳細填寫實際工作內容，以利判斷職業等級） 藥師 四、保障需求：（請以IE開啟http://goo.gl/Atpsj進行試算） 五、保費預算：2-4萬 六、健康告知： （下列事項亦會於要保書詢問，參考作答即可，如認為自有體況涉及隱私 ...

老公得過AIDP

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2015-06-23T06:10
老公是一家主要經濟來源。但一直沒提早保險觀念， 婚後，一直叫他要提早規劃壽險和提高醫療保障，也請業務員來家裡介紹， 他就拖拖拉拉的，等要簽約一張400萬20年期的壽險時， 剛好患了AIDP 急性脫髓鞘神經炎.... 經住院5天配合醫生的治療與觀察， 到目前為止都沒再發病；但壽險的費用自隔年起從3萬元加高到5 ...

家中主要收入者的保單規劃

Oliver avatar
By Oliver
at 2015-06-22T18:01
一、性別：男 二、年齡：34 三、職業/工作內容：科技業/工程師 四、保障需求：可保障15年的家庭風險 五、保費預算：兩萬五/一年 六、健康告知：無疾病史 七、常用交通工具：機車 汽車 八、預計規劃： 家中成員-先生(家裡主要經濟來源).妻子(暫無工作).孩子*1(2M) 房 ...

60歲男性的醫療險

Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2015-06-22T16:50
一、性別：男 二、年齡：60 三、職業/工作內容：退休家管 四、保障需求：家父年紀稍長，但都在家居多，希望保單再精簡點， 其實有想停掉新安防癌險 五、保費預算：一萬以內 六、健康告知： 100年底車禍住院，診斷書病名內容有(這是最棘手的地方= =) 1.頭部外傷併顱內出血 2.暫時性腦中風 3. ...

59歲長者的醫療險

Lily avatar
By Lily
at 2015-06-22T16:16
一、性別：女 二、年齡：59 三、職業/工作內容：退休家管 四、保障需求：家母年紀稍長，但都在家居多，希望保單再精簡點， 本身希望在南山的AI跟華南意外險取捨，但不知是否有專家有更好的建議 五、保費預算：八千以內 六、健康告知：多年前因痔瘡開刀住院，其餘十分健康 七、 ...