我在3年前投保富邦人壽的終身醫療險(20年),保費約3萬元
後來保了南山人壽的醫療險,於是請在富邦人壽擔任業務員的朋友幫忙辦理減額繳清
但昨天收到信用卡卡費,發現已被扣款了
今天打電話問客服,原來是4/2朋友替我送件
但沒有在扣款日(5/22)前後兩週內,於是被退件
朋友在6/2日又幫我送件
但是由於5/22已從信用卡扣款,於是又被退件
我想問的是:已扣款就不可再辦理退費了嗎?因為我也是在規定的前後2週內辦理的呀?
而且被退件並沒有告知我原因...客服說有和業務員說,但朋友都沒有告訴我....
昨天問朋友為何會被扣款,朋友和我說富邦實際幫我算過,再明年辦理繳清比今年划算
今天問了客服,才知道原委,也不打算再去質問朋友了...
不知版上是否有有經驗的大大可以幫我確認,真的沒有辦法辦理退費了嗎?
先在這裡感謝各位了,謝謝!!
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後來保了南山人壽的醫療險,於是請在富邦人壽擔任業務員的朋友幫忙辦理減額繳清
但昨天收到信用卡卡費,發現已被扣款了
今天打電話問客服,原來是4/2朋友替我送件
但沒有在扣款日(5/22)前後兩週內,於是被退件
朋友在6/2日又幫我送件
但是由於5/22已從信用卡扣款,於是又被退件
我想問的是:已扣款就不可再辦理退費了嗎?因為我也是在規定的前後2週內辦理的呀?
而且被退件並沒有告知我原因...客服說有和業務員說,但朋友都沒有告訴我....
昨天問朋友為何會被扣款,朋友和我說富邦實際幫我算過,再明年辦理繳清比今年划算
今天問了客服,才知道原委,也不打算再去質問朋友了...
不知版上是否有有經驗的大大可以幫我確認,真的沒有辦法辦理退費了嗎?
先在這裡感謝各位了,謝謝!!
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