辦澳盛現金回饋卡被刁難 - 信用卡

為了要買澳網門票在網路上申請澳盛的信用卡
附了兩個月薪資證明(規定要三個月可是明細只找到兩個月)
便多附了去年網路報稅所得聯
結果遇到一樣的問題是客服打來說網路報稅一定要國稅局寄來的試算表或扣繳憑單
不然要多附三個月薪轉存摺影本
結果我只好把存摺照了幾頁上傳
然後馬上又接到電話說我在照存摺的時候手指遮到一列餘額
這樣他們無法判定存摺是否是正確
我一聽火都上來
啥資料都給了
年薪幾百K名片也附了
從來沒遇到辦卡這麼麻煩的
於是直接打槍客服說那就不用辦了
反正我澳網的門票已經買到
有沒有這張卡不是很重要了
結論是以後大概不會再跟ANZ往來了...XD

※ 引述《donew82 (Do)》之銘言：
: 標題: Re: [問題] 辦澳盛現金回饋卡被刁難
: 時間: Tue Oct 17 14:29:23 2017
:
: 因為幫朋友的朋友做業績
: 結果被刁難了
: 只好到版上來看看有沒有人有類似問題
: 在九月底十月初時進件
: 一起進件的親朋好友都核卡了
: 其中多位好友跟我同公司 但是我是正職員工 連約聘的也核卡了
: 第一次提供的財力文件為「中國信託網銀有個薪資明細功能」中的近一年明細（上面清楚
: 記載入帳時間及我的帳號）+存摺封面
: 被朋友告知澳盛說我的資料不認列（不參考不正式）
: 其實我之前辦卡也有用過這樣文件
: 不過既然是幫助好友就麻煩一點
: 上週又補了國稅局線上報稅的「完稅收執聯」
: 沒多久朋友又告知 澳盛說「完稅收執聯」不行
: 因為不是國稅局給的正本
: 我非常納悶
: 現在應該非常多人都是用自然人憑證報稅
: 這麼方便的世代還有銀行要求你必須親臨國稅局去索取「正本」
: 於是致電客服單位詢問此資料究竟哪邊不符合規範
: 客服單位一樣的話又跟我說一次、講到最後跟我說審核部會回電我說明關於「收執聯」不
: 認定的原因
: 又等了三四天
: 朋友拿著所清的委任書請我簽名
: 因為銀行完全沒有請審核部找我、而是直接找業務
: 並且責怪我的業務為什麼沒跟我說明清楚
:
: 所以我再次致電客服
: 客服還是一樣的說詞
: 表示「完稅收執聯」不認列的原因他不清楚
: 並且還說 「也有可能是你的財力不足、所以才要求你補資料」
: 聽到這邊我就有點被惹怒了、
: 因為我手上的卡片數量很少
: 收入也不算差
: 實在不懂澳盛到底標準在哪
: 於是我問客服：「請問你們卡片財力門檻需要多少」
: 客服回覆：「我們沒有所謂的門檻」
: 接著跟我確認資料後說要再去確認一下之前致電的事項
: 她詢問後回覆
: 一定要「所得清單」才要核卡
: 這真的是我遇過最奇葩的事情了
: 要不是幫朋友做業績我真的懶得申請這張卡
:
: 之前也幫過同一家的業務
: 卡片沒開卡放幾個月就取消了
: 不曉得是否因爲這樣所以故意刁難我
:
: ※ 引述《PR100 (一頭霧水)》之銘言：
: : 我也來講一下澳盛
: : 填好申請書外加勞保單(43900)+郵局近半年存摺
: : 工作單位:政府機關
: : 客服打電話來問一堆東西
: : 問完記得有問是否有什麼資金上的需要(要你辦貸款)
: : 我說沒有這方面的需求後我就急著去工作了
: : 後來過三天左右吧，email來信說拒絕我的申請這張卡(現金回饋5%)
: : 這銀行也太有趣了吧!
: : 我第一次被銀行打槍
: : 玉山六張卡，額度200k(晶緻JCB 多啦JCB 家樂福鈦金 icash三張)
: : 中信三張卡，額度從大學時代申請到現在沒去調整過，90k(紅利JCB 晶緻勤美 Icash鈦
: 金
: : 第一銀兩張卡，額度200K(Icash 一卡通)
: : 台中銀一張卡，額度180K(晶緻悠遊卡)
: : 國泰世華一張，額度180K(好事多白金)
: : 元大三張，額度200K(鑽金+愛金+感恩)
: : 遠東一張加油用的台塑聯名普卡，大概用快10年有，額度沒調過，110k
: : 凱基三張，額度180K(悠遊鈦金+迷霧倫敦+玫瑰園JCB)，後兩張最近剪了
: : 台北富邦二張，額度220K，(數位Line+Icash)
: : 服務態度是還好，但感覺就是怪怪的一間銀行
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