車貸辦理的時間 - 貸款

想看請問通常車貸辦理的時間大概多久？

我去年11月21日辦理車貸
12月初問業務何時可以拿到貸款資料
業務告知應該要拿到了

結果到12月14日我再問一次
他才說開戶印鑑印章不符
但21號要自動扣款，沒辦法扣成功
所以只能叫我自己匯款

我為了自動轉帳多給了250塊的手續費

我原本跟他說，那我想要恢復成帳單繳款
但他說這樣250也不會退
所以我只好自己在花跨行轉帳的費用
先轉第一次的錢

一月初我再詢問
只說已經送件會在幫我追看看
結果到今天21號，也是我主動詢問
業務回我週一會幫我問問看

我覺得有一種他賺到業績就不管後續了

我現在不知道自動轉帳有沒有成功
也不曉得到底要怎麼給錢

懇請大家幫忙
程序上真的需要這麼久嗎？
沒次都要我主動問才會有消息
我是否可以投訴這位業務

我該怎麼做
很怕錯過時間會信用不良

謝謝大家..

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