車禍非外傷的理賠請教 - 保險

前幾天騎機車載老婆跟小孩，跟計程車發生碰撞
有去警察局作筆錄

我跟老婆跟小孩都有保國泰或全球的意外實支實付部分
外傷部份只有我的手腕挫傷
老婆跟小孩可能受到驚嚇 這幾天說人有點頭痛或頭暈
不確定是心理因素或者其他原因

我外傷部分跟保險申請理賠是沒問題
但我想請問老婆跟小孩部分 沒有外傷也可以申請就醫理賠嗎?
因為筆錄部分有寫我們三個人
但只有寫我的姓名部分
這樣保險公司也是可以接受理賠的嗎?

我另外有保產險公司的意外實支實付
除了考慮正副本收據之外
但產險公司說五天內就要申請
人壽公司則說兩年內都可以本人簽名申請
五天跟兩年怎麼好像差太多了一點?



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