車禍第三責任險理賠問題求助 - 保險

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版上的各位大大好

感謝您看到這片文章

有件事情想請教一下

事情是這樣的

阿姨跟人發生了車禍

結果對方不幸的過世了

阿姨相當的自責

請保險公司跟對方接洽賠償事宜

阿姨的車險是 200萬強制險+300萬的第三責任險

結果對方向保險公司的代表要求400萬元和解

但是保險公司的代表(國泰)說我們的肇事責任是七成

但是卻要我們拿出20萬來支付

保險公司只負責380萬

想請教的是 死亡事故的理賠

不是 200萬的強制險 加上 超出強制險的"全部"責任嗎???

300萬的第三責任險不是超過這多出來的200萬嗎?

為什麼我們還得拿出20萬來理賠???

再請教的是 那如果第三責任險不是理賠強制險以外的"全部"責任的話

為什麼要保超過理賠的金額???


感謝保險版各位的指導

在這個版上學到很多

但這個問題因為業務交代的不清不楚

而且跟對方拖了兩個月才解決這問題

而且跟阿姨說保險公司不可能理賠全部的金額

家裡的人都不太相信這個保險員

我只好幫他麼弄清楚狀況

我爬了文又不甚了解所已只好厚顏請教各位大大

真心感謝各位

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All Comments

Barb Cronin avatarBarb Cronin2012-05-07
國泰...不意外
Emma avatarEmma2012-05-08
好好的向國泰堅持,二十萬堅持不要拿給國泰,請國泰拿出來
Heather avatarHeather2012-05-12
請教一下 所以意思是第三責任險 應該是可以全賠的?
Ethan avatarEthan2012-05-14
不好意思麻煩了 我想弄清楚之後再去向保發中心申訴看看 感恩
Emma avatarEmma2012-05-15
當然要全賠拉!不然保第三人真的是保假的了....
Ursula avatarUrsula2012-05-19
先說不是幫國泰講話,但我聽過的國泰賠得都很阿莎力
莫非是只有屏東高雄這樣?可以問原po是哪裡的嗎?
Yuri avatarYuri2012-05-23
不過的確應該是國泰全出才對 就算國泰覺得賠太多也是
該國泰去跟對方談多少合理才對 不該是跟自家的保戶要
Ursula avatarUrsula2012-05-23
可以請你向國泰要求正式的公文嗎?
等有正式公文,再SCAN上來給版友參考
Madame avatarMadame2012-05-27
我在想很多時候沒有正式公文的東西,都先不要答應或相信
Belly avatarBelly2012-05-27
懂得算死亡怎麼和解再來推文吧
Dora avatarDora2012-06-01
強制險是採取公辦民營,且無肇責的理賠方式,這個CASE對
Leila avatarLeila2012-06-02
方要求理賠400萬元,而國泰說肇事責任妳們負7成,也就是
Hedwig avatarHedwig2012-06-06
說扣除掉強制險理賠的200萬之後,妳們要負責200萬元
而第三人責任險保額300萬,七成責任是理賠210萬,也就是
Madame avatarMadame2012-06-11
說強制險200萬+國泰賠的200萬就夠了,妳們根本不用拿錢
出來才對,國泰的做法可議
Isabella avatarIsabella2012-06-11
強制險是要整個金額攤完肇責再扣除的好嗎~
Madame avatarMadame2012-06-15
印象中 報載中理賠最不乾脆的保險公司的新聞 國泰好像
不少
Olga avatarOlga2012-06-19
也許這種印象很多 所以我保險都不考慮國泰 不過聽過一些
Sandy avatarSandy2012-06-20
保國泰的朋友說 國泰的服務還不錯
Mason avatarMason2012-06-21
要求400萬的依據是什麼? 光看字面資料也不知合不合理
Carol avatarCarol2012-06-21
直接打去問理賠專員不就好了 有些保險業務員 經手人
Rosalind avatarRosalind2012-06-22
常常搞不清楚狀況...
Freda avatarFreda2012-06-25
如果沒跟理賠專員搞清楚狀況就去申訴人家 我覺得那個理賠
還滿冤枉的
Lauren avatarLauren2012-06-30
國泰不意外 拿判決要錢要申訴才動作 判決前的交手 #1FE83MmW
Lydia avatarLydia2012-07-01
感謝各位的討論指導 阿姨的意思是事情處理好圓滿就好
Franklin avatarFranklin2012-07-04
我改天會把國泰的一些檔案scan上來
Erin avatarErin2012-07-07
想辦法補足關於這一塊板上比較少討論的議題
真的感謝大家 感恩~