車禍理賠問題請益 - 保險

近期談到車禍理賠，初判表顯示對方為主因，對方有第三方責任險

我提出的訴求總金額約12萬多，實支實付約6萬，精神賠償6萬

爬過許多文章，自認求償金額並不過份，對方車險公司卻不願理賠(針對精神賠償)，
車險公司很明顯要讓我們雙方進刑事的部分，因為後續民事賠償，可能金額沒這麼多
這類的案例也聽聞許多。

但是對方可能要背負前科及易科罰金，求償金額並沒有超過投保額度
面對車險公司用這種方式處理，我跟對方該怎麼處理呢？

另外想請教和解含不含強制險的用意是什麼？
如果談民事可以主張不含強制險嗎？


謝謝各位


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