車禍後續詢問 - 保險

各位好
小弟於2/8號晚間約7點與小貨車發生事故，現場拍照如下：
http://imageshack.us/photo/my-images/36/pic426.jpg/
http://imageshack.us/photo/my-images/269/pic421c.jpg/

小弟我綠燈直行，對方從人行道駛出完全沒有方向燈，
我看到時已煞不住，車與人KISS小貨車A柱，
目前車已在車行，小弟我肩膀轉角處因為撞到A柱受傷，
但當下並不覺得痛!

事發當下有先撥打110，警察先到指揮交通與畫線，
之後交警才到達，並開始丈量與詢問事發經過，
詢問我是否有受傷，我當下是答"沒有"(死)
也請對方聯絡該保險業務(榕樹那間)

我表示我綠燈直行，對方從人行道下來且沒有打方向燈，
對方也表示他沒注意到我(蠻老實的...)，
交警就回車上，過一陣子請我們確認他所畫的現場鑑定圖，
並在此圖空白處寫上內容大約是"A(對方)負責維修B方(我)車輛毀損所有部分 "
然後請我手寫"同意 XXX"

最後給AB兩方一張交通事故當事人登記聯單
上面只有著名雙方姓名、電話、車號等簡易資訊，
然後就....解散了@@ 也沒作筆錄!

但我後來發覺右手似乎肩膀有腫起來，抬不太高!
所以後來約九點自行前往榮總急診室就診，有"診斷書"內容為"右肩扭傷"，

在聯絡對方產險業務時，
對方保險業務員態度不佳，不願告知我負責理賠專員的電話與姓名，
當我告知對方保險業務"我可能會承租一台摩托車做為這幾天的代步工具，
期費用是否可以由你們支出?"，該業務馬上回答"是否支付不是你說的算"，
還有說到今日(2/9)號傍晚理賠專員會前往車行看我的車況，結果也沒去，
讓我感到相當不悅。

現在問題是...

1.雖然對方保險員說已將資料送出，但詢問該承保公司0800時表示尚未收到資料，
我應該這樣繼續等下去嗎?

2.A方對於該公司車輛投保之保險內容不甚清楚，該保險業務又不願回答內容，
我該如何爭取我應該有的權益?

3.A方似乎不願透露該所屬公司，我可以拿"交通事故登記單"去該產險公司，
申請A方公司資料與該承保內容嗎?(畢竟是跟他的保戶發生事故)

4.我的交通工具僅有機車一輛，目前被卡在車行動彈不得(賠償專員沒看過)，
我是否有權利去承租一台機車直到此案了結為止? 需要備甚麼單據嗎?

5.回撥警察單位詢問是否要重新做事後筆錄時，該分局警員表示由於當初在車內所畫的
那張現場圖已經有填寫A陪B的內容，這樣就不必再做筆錄，請問此種說法是否合理?

小弟第一次發生車禍，雖然有爬了很多車禍文，但還是很多不懂的地方，
還請各位幫忙一下了，謝謝在先!









--