車禍後 保險公司不理賠 - 保險

條件描述:
本人保的是 兆豐保險
車體損失保險丙式－免自負額車對車碰撞損失保險

兩個星期前 與前車發生追撞車禍
前車暫停路邊 我誤踩油門追撞
(肇責明顯100%在我)
因為前車 是台貨車 所以接近完全無傷
也沒跟我索賠

以下所描述的維修車輛 是我自己的車 非前車

當下有馬上報警 及通知保險公司

並做完筆錄後 酒測值零 有拿到事故聯絡單

請拖吊車送去Toyota原廠

辦理出險 這中間 都有請 保險員看過車後 原廠才動工維修

車輛已維修完畢 直到了今天

保險表示 公司看過 事故照片後 撞擊點與 車輛受損不符合

決定不予理賠

總維修金額約1x萬
(保險公司有去問警察 警察說屬於民事 他們不介入 另外現場無監視器可佐證)
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個人感想 :如果一開始 保險公司認定碰撞與受損不符 不是早該提出來嗎
等到原廠都維修完畢了 才來說不認帳
感覺非常的差

目前已向兆豐0800 提出客訴 但作用似乎不大

試問接下來該如何 只能走法院訴訟了嗎

上網查過 有消保官 or 行政院金融監督管理委員會 保險局 or 財政部保險司

之類的申訴管道 或是蘋果?

有人可以知道後續該怎麼做會比較好

那個申訴管道會比較有力?

感謝

以上我講的全都是事實 我也不怕兆豐來告我

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