身份證字號在別家保險公司誤key - 保險

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By Noah
at 2019-08-15T10:09

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手機打字,請見諒排版!

我最近要買一家A公司保險的實支實付規定是上限3家,結果一查在B公司,有一個身分證
字號跟我一樣,但是登記大名生日地址,完全不是我!

經過B公司跟該位保戶確認,發現B公司key錯保戶的身份證字號導致跟我一樣。

導致錯誤其中一個原因是以前尚未電子化,身分證字號以前是手抄,可以會有抄錯情況。

目前作法是:A公司表示B公司要改掉那個身分證號我才能投保

問題如下
1. 該如何檢舉該保險公司疏失?
2.該如何以最快速度要B公司,改掉那個人身份證字號,我才能投保我的!
3我需要去戶政清查我到身份證號嗎?
4.請問早起年代是不需要身分證就能保保險嗎?

請勿來信,謝謝


*自己來更新後續

今天po文已經是發生第二天
第一天時候B保險公司說:該保戶出國可能沒有那麼快能做變更。當下沒有想太多,請業
務去跟A公司回報此狀況。


今日經業務說希望我打電話去給B公司問何時能做更改不然保險還是沒辦法做投保。

我已經懶得打對話了
簡言之,就是該保戶出國不知道何時回台(自己猜測是移民)也沒辦法提供任何證明給我
說是公司跟該保戶間出錯,讓我順利去投保A公司。

直到這通電話過去各種追問,B公司又提出一個說法:要保人在台灣,是被保險人不在台
灣,會請要保人改!

結局就是我非常不信任B公司!
我打1998去金管會報備有這件事情,接通速度很快,跟他講電話約10分鐘,馬上就有案件
編號了!承辦人員說分兩階段:第一個是要求B公司30天內做處理讓我知道,第二階段是3
1-60天會發公文至B公司會介入調查


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Tags: 保險

All Comments

Catherine avatar
By Catherine
at 2019-08-18T09:58
這也太扯了
身份證跟名字不對也能保.....
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2019-08-19T12:06
有些人身分證字號和別人重複,後面出生的得改身分證字號
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2019-08-22T04:03
這一年我也遇到兩三個很久以前的保單身分證輸入錯
George avatar
By George
at 2019-08-23T20:43
不過你的是別人用錯用到你的,u的有點扯~~
Lucy avatar
By Lucy
at 2019-08-24T15:21
這類案件不難處理,也有發生過以前投保的保險額度KEY錯
或是高估,如以前法巴金健康有人投保計畫一,但日額卻是
Hedy avatar
By Hedy
at 2019-08-25T17:08
被核保用3000元通報

37歲男既有保單檢視及新加險種建議

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By Dorothy
at 2019-08-15T00:02
請詳述以下資訊: 一、性別:男 二、年齡:37 三、職業/工作內容:醫師 四、保障需求: 原有的保險是國高中時期父母保的,多已繳費期滿。目前還在繳的有一筆 國華新終身壽險,近期辦理減額繳清後客服才告知舊國華主約可掛新全球附約(今年 開始?),很遺憾沒應用來保XHR。 ...

31歲男 既有保單檢視 新光跟團保

Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2019-08-14T22:38
請詳述以下資訊:(括弧內文字請刪除) 一、性別:男 二、年齡:31 三、職業/工作內容:原本是個替代役現在轉職成拒保類了 四、保障需求:檢視保單不足,防癌好像比較缺乏 五、保費預算:5萬以內 六、健康告知: (下列事項亦會於要保書詢問,參考作答即可,如認為自有體況涉及隱私,可不填) (按保險法 ...

7歲男既有保單檢視

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By Joe
at 2019-08-14T22:13
請詳述以下資訊:(括弧內文字請刪除) 一、性別:男 二、年齡:七歲 三、職業/工作內容:唸書玩耍長大 四、保障需求:單實支/意外/防癌/失能/重疾 五、保費預算:13000 六、健康告知: (下列事項亦會於要保書詢問,參考作答即可,如認為自有體況涉及隱私,可不填) (按保險法第64條,隱匿/不 ...

37歲男 既有保險重新規劃 遠雄/全球/台壽

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By Selena
at 2019-08-14T21:55
請詳述以下資訊: 一、性別:男 二、年齡:37 三、職業/工作內容:軟體工程師 四、保障需求:意外/雙實支/失能/重大傷病/防癌 五、保費預算:40~50K 六、健康告知: (1) 最近2個月內是否曾因受傷或生病接受醫師治療、診療或用藥?否 (2) 過去2年內是否曾因接受健康檢查有 ...

哪張不便險 交通延誤的保障高?

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By Ula
at 2019-08-14T21:51
剛剛看到蔡阿嘎的影片,他們員工旅遊被滯留在日本兩天,因保了700多的不便險,一人 領了實支實付12萬+5000伙食費。 請問有人知道是哪家可以理賠這麼高嗎? 還是應該是有保兩張? 另外,未來預計前往宿霧,最後一天會從薄荷島搭船回宿霧市。 最近颱風多,怕到時船班會取消,擔心會趕不上飛機... 為了怕遇到此情況 ...