路人申辦填錯手機號碼? - 信用卡

Table of Contents

請各位老大們請救救我

有位路人申辦中信卡,結果手機號碼填成我的

導致他所有的簡訊全寄來我這

我已經打去客服說明了(四次)

結果我剛才又收到這路人的簡訊

我真的真的真的不知道該怎辦快瘋了

客服跟我說:因為他們都找不到這位路人

所以無法隨意更改他的資料

那就是我活該嗎?

請問我到底該怎辦呢?

ps我本身也持有中信卡

--

All Comments

Rebecca avatarRebecca2015-06-06
這太誇張了吧? 申辦信用卡若有電話照會應該就知道電話
有問題 在此情況下中信還核准,並推託無法處理,根本
George avatarGeorge2015-06-08
難辭其咎吧? 找警察或金管會不知可行嗎?
Lucy avatarLucy2015-06-09
而且既然他的簡訊可傳到你這,表示系統有紀錄,有他的
Lucy avatarLucy2015-06-10
就跟銀行說 你個資被盜用 不協助處理就要走法律程序
Gary avatarGary2015-06-11
資料才能發送簡訊,怎麼可能找不到該人?客服唬你的吧?
Rebecca avatarRebecca2015-06-12
簡言之,中信那邊一定有他的資料可處理 你該態度強硬
Brianna avatarBrianna2015-06-12
找金管會投訴, 銀行一定馬上提著頭來道歉
Sarah avatarSarah2015-06-16
些要求客服處理,不處理的話就走申訴或法律程序
Delia avatarDelia2015-06-19
我打四次,他們都說找不到他本人,最後說會註解此號碼
Damian avatarDamian2015-06-23
非本人,之後安靜好幾個星期了,剛才又收到他的簡訊==
Iris avatarIris2015-06-26
打去客服,明確表明有錄音,且之前反應過好幾次卻不處
理 這次限期催告再幾天不處理的話就要投訴金管會並採
取法律行動 請客服處理完後務必打電話向你報告處理進
Una avatarUna2015-07-01
是我我就直接投訴金管會了 有點變相洩漏個資
Rachel avatarRachel2015-07-04
度 客服如果推託,就態度強硬些要求他的長官來跟你談
若真的再不處理的話就投訴吧,沒什麼好說的了
中信沒確實審核好資料就核卡,這方面他們根本躲不過責
Edward Lewis avatarEdward Lewis2015-07-07
任 這情況和該路人單方面更改個資是完全不同
George avatarGeorge2015-07-08
別再管客服了,直接找金管會一定有用
Edwina avatarEdwina2015-07-10
感謝大家~~~~~~~~終於有方法了
Agatha avatarAgatha2015-07-14
這種好像是一陣一陣的 以前公司有接過說要找某某某
問題是我們公司從來就沒有一個某某某
Christine avatarChristine2015-07-15
而且是好幾家銀行好像說好一樣
Candice avatarCandice2015-07-15
一波來 停一陣子 又一波來
Hedwig avatarHedwig2015-07-18
透過其他管到反映不是會拖更久 你還是直接打到客服請主管
Charlie avatarCharlie2015-07-20
解決 然後讓他告訴你何時會處理好 這樣比較快
Harry avatarHarry2015-07-23
上次有人也是這樣,跟客服說了也沒用,想投訴金管會,
這裡還有人翻白眼說很無言。
Brianna avatarBrianna2015-07-25
原PO當初打客服反映有留電話給客服嗎?
Lydia avatarLydia2015-07-27
不過同意樓上說的 現在最快就是請客服主管幫你解決
Brianna avatarBrianna2015-07-27
之前我接了半年找我姊推銷的電話,半年後終於問我怎麼
我姊都不在。我才說她出國唸書了。。
Isabella avatarIsabella2015-07-29
想說再給他們一次機會,我寫email給他們,剛回我已處
理完畢,留言、簡訊、email、電話樣樣都回覆超積極
Noah avatarNoah2015-07-31
然後一直道歉,到底是發生什麼事?
Olive avatarOlive2015-08-04
因為看到這篇吧 XD
Hazel avatarHazel2015-08-05
ptt 早就深入各層面了, 他們一定是有人看到這篇XD
Jessica avatarJessica2015-08-08
肯定有看到這篇吧...別忘了行政單位有的是替代役...
Lily avatarLily2015-08-12
只要他們處理速度慢一點,也許替代役就捅上去了
Margaret avatarMargaret2015-08-14
應該是有人看到吧!提著頭來道歉XD是被盜刷一億嗎~
Jacky avatarJacky2015-08-16
看來之前那堆客服全把我當死人
Poppy avatarPoppy2015-08-20
我同事也有遇到,也是中信的
Rachel avatarRachel2015-08-22
替代役在私人企業?
Elvira avatarElvira2015-08-26
中信很扯 都不用打電話照會的喔
Hedy avatarHedy2015-08-31
應該是指工讀生吧 替代役目前只有在泛公家機關