跟國泰銀行吵NBA電影買一送一的優惠 - 信用卡

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遊戲規則如下

刷NBA悠遊聯名卡當月一般消費滿NT$3,000,次月10號至次次月9號於「EZ訂」網站刷卡訂
購美麗華等多家影城電影票,可享乙次買1送1優惠!

不含預借現金、保費、稅款、學費、公用事業費用、路邊停車費、語音繳納各項費用、利
息及其它手續費等非消費款項;分期付款以分期前總金額認列

已下是圖

http://ppt.cc/C316

這期帳單5662元

NBA後4碼4563

原PO以為我超過3000元了,實際上沒有

因為有筆帳單7/17才消費,8/3號才入款(PS這筆7-11攸遊卡) 這筆不算是八月消費

我很生氣的點是,客服說因為這筆是7/17才消費,應該算7月的消費

我說那為什麼要我9月才繳,因為延遲入款,所以.............

那我就說你不可以這樣誤導我,後來就批哩啪啦........

想提醒大家PTT卡版的版友

今天遇到這種事後

1.要收好簽單,還有悠遊卡儲值收據也要收好

2.要看清楚遊戲規則"單月消費"


真的有點無言,每個月,都有刷過3000,就因為這筆烏龍,搞的我這個月沒有

買一送一,後來客服說有要把我當個案處理,去詢問看看


我這時候有想到我八月二十幾號,有打電話去詢問,說我當月消費多少

為了這個我有消費到一定金額。

要是他申請個案,沒成功,我應該還會繼續客服下去



再來我應該還回詢問,假如要是我八月消費,10月才入款,

那我八月沒拿到的權益該怎麼辦?


我只能說我自己很澳客,但也提醒大家

要相信自己手上簽單和收據,不要相信網路銀行,不然會白白失去權益

要是你有玩這個活動,要注意"當月消費"這個字,不要跟原PO一樣都看網路銀行



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All Comments

Elvira avatarElvira2012-09-15
為了買一送一,您辛苦了
William avatarWilliam2012-09-20
應該以消費日計算吧~~誰會知道店家請款日哩!
Tracy avatarTracy2012-09-20
什麼叫做7月17消費 為什麼我9月才繳
Kumar avatarKumar2012-09-24
消費日需於當月月底日前且於次月4日前入帳
Margaret avatarMargaret2012-09-25
自動加值你很難去估計它到底多久會請款 持卡人跟銀行雙方
無法掌控
Edith avatarEdith2012-09-28
自動加值時間真的很難抓
Odelette avatarOdelette2012-09-30
不否認有這項缺失~~~有時我自己也會享用不到優惠~~但看個人
Hedda avatarHedda2012-09-30
刷卡習慣~~或盡量用實體刷卡跟網路購物來買滿3000
Kyle avatarKyle2012-10-01
一般不是都以消費日計算當月吧@@" 加上入帳日要看店家
Rebecca avatarRebecca2012-10-02
就算他當月7月或8月入帳,也算是7月消費阿="= 兩碼子事
Oscar avatarOscar2012-10-06
原PO如果8月消費...10月才入帳完全沒影響阿,只要當月8
Mia avatarMia2012-10-10
月份一般消費滿3千就好啦!感覺是原PO自己搞不懂誤解了
Caitlin avatarCaitlin2012-10-15
看網路銀行的資料也沒問題阿!但你是要看"該月消費日"!
Edith avatarEdith2012-10-16
剛幫你算一算就8月份消費總金額2975..就是資格不符~"~
Joseph avatarJoseph2012-10-19
悠遊卡自動加值 通常請款時間難估 要抓的緊 就別算自動加值
Gilbert avatarGilbert2012-10-21
所以我討厭這種複雜計算方式的電影卡~
Hedy avatarHedy2012-10-25
你自己的問題怎可以怪客服,商家請款日又不是銀行決定,
Delia avatarDelia2012-10-25
我也有過~悠遊加值得入帳日真得很難算~一般都超久!
跟客服爭取!我上次就有要到!
Enid avatarEnid2012-10-29
跟萬泰御璽規則以入帳日計算一樣,硬凹有點像澳客
Rosalind avatarRosalind2012-11-01
剛看了一下國泰官網的規則,這張卡是消費日為計算,原PO
八月份消費沒達3000元,加值那筆也是七月份消費,電影沒
Kelly avatarKelly2012-11-05
優惠挺正常的,規則自己要看清楚,是以消費日計算...
Oliver avatarOliver2012-11-06
原po把規則看清楚吧,不是以入帳日,是以消費日
Valerie avatarValerie2012-11-10
客服沒誤導你,是你沒搞清楚規則喔
Lydia avatarLydia2012-11-14
請問一下如果你 7 月份扣掉到悠遊卡的 500 塊有到達 3,000 嗎
Charlie avatarCharlie2012-11-14
又,原 PO 八月份有沒有用到買一送一的優惠,請開示一下囉..
Lauren avatarLauren2012-11-19
其實這完全是你個人的錯誤!銀行可以不讓你享有優惠
Franklin avatarFranklin2012-11-22
明明注意事項就有寫:一般消費金額計算係以"消費日期"為準
白紙黑字的規則,就不要還向銀行爭辯!
Liam avatarLiam2012-11-27
建議若要享有這種優惠,每次刷卡就把金額和日期用軟體登記
這樣就不會自己算錯了,每次收到帳單也可以自行對帳
Elvira avatarElvira2012-11-30
另外,若是八月消費,遲至十月才入帳,自己記帳就不會錯失優惠
Ethan avatarEthan2012-11-30
有時候銀行的某些行為是不好,但持卡人也要守規則,不要硬凹
Cara avatarCara2012-12-02
你可以問看看"消費日需於當月月底日前且於次月4日前入帳"
若不符合,是否該筆消費就不計入?還是有其他認定消費日方式?
Candice avatarCandice2012-12-04
可能這會稍微可以討論的空間?也可能就是不計這筆消費
Kumar avatarKumar2012-12-06
建議你若要用這類優惠(累積金額或刷卡次數),自己記帳較保險
Frederic avatarFrederic2012-12-08
以你的例子,既然不符合次月4日前入帳,我會認為就是不計入
有些刷卡活動的確會要持卡人承擔因延遲入帳而超過期限的風險
Jack avatarJack2012-12-12
我算過了你的 7 月份帳單,符合條件的共16項(含-270),總金額
只有 NTD 2,543,也就是如果你現在爭議的那筆沒加進去的話,
Rachel avatarRachel2012-12-17
建議你辦國泰世華PLAY悠遊卡,不用每月消費$3K,雖然僅7折優惠
Susan avatarSusan2012-12-17
你八月份是不應該要有電影優惠的..如果你沒有用就是另一回事
但是如果你八月份有用,你現在跟人家爭這一筆就更沒道理了.
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2012-12-17
我有辦PLAY悠遊,就是省3K/month麻煩,依舊可訂EZ訂
Daniel avatarDaniel2012-12-21
D大真是認真 (推~)
Hedy avatarHedy2012-12-24
可是D大= =怎麼跟我算的不一樣,等等D大回來詳談
John avatarJohn2012-12-28
國泰好像很喜歡三千這個門檻 PLAY五趴也是三千
Ina avatarIna2013-01-01
不好用就剪卡吧~
Kelly avatarKelly2013-01-01
我是客服就調電話錄音確認當時溝通有沒有問題,真的溝通有
誤就補給優惠,如果溝通沒問題,那很顯然8月消費未達3000
Barb Cronin avatarBarb Cronin2013-01-02
那就是不符合資格...規定寫得很清楚,至於請款日的規定我
Kumar avatarKumar2013-01-03
在他行服務的經驗,如果晚幾天請款通常是有空間爭取的,原因
Gilbert avatarGilbert2013-01-06
不外乎是請款日客戶無法決定,且客戶努力刷卡卻因為商店請
款過晚而無法享有優惠實在很嘔,但其實銀行會定請款日主要
Regina avatarRegina2013-01-07
記得原PO之前不是花旗電影票相關規定也沒看清楚勒 @@"
Zanna avatarZanna2013-01-11
我算7月份帳單消費日算是"3413元"不含7/21消費但8/2才
Victoria avatarVictoria2013-01-16
入帳的14元..所以有超過3千當然就可享有買一送一優惠!
Lucy avatarLucy2013-01-20
至於新的這期帳單5662元中!本來8月份算消費日的總金額
Necoo avatarNecoo2013-01-22
就是2975元阿(就沒滿3千阿!!)那怎麼可能會給你優惠勒?
Oliver avatarOliver2013-01-23
逗點後面那說的...應是怕有人最後幾天狂刷為了滿額3千
Olive avatarOlive2013-01-26
享用電影優惠但可能在店家還沒請款確定入帳之前就退刷
Zora avatarZora2013-01-29
加上工作天數的RANGE...次月10號「EZ訂」網站刷卡購票
Joe avatarJoe2013-01-30
可能會變成那幾天資訊無法同步造成資格不符但卻有優惠
Skylar Davis avatarSkylar Davis2013-01-31
所以原PO沒搞清楚重點,你就抓之前的帳單察看,看是否有
Madame avatarMadame2013-02-05
某月月底消費但剛好隔月4日之後才入帳,然後看是否也有
Belly avatarBelly2013-02-07
買一送一的優惠資格?有的話就只要"消費日"在當月滿3千
Ingrid avatarIngrid2013-02-08
就OK啦,只要你不最後幾筆月底刷完再退刷就沒多大問題!
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2013-02-09
有的信用卡是當下資格雖符合你也使用優惠,但事後發現
Christine avatarChristine2013-02-11
你有做退刷造成實際資格不符..會事後再跟當事人討回的
Rosalind avatarRosalind2013-02-14
這件事情 客服完全沒有權力可以幫你處理 真的只能幫你爭取
其實您跟他吵 用途不大 她們也了解您說的狀況 可是悠遊卡
自動加值 真的是超晚才來請款的 一般大約都要10幾天...
Carol avatarCarol2013-02-19
他資料都是電腦系統自動抓的 所以不符合會建議你直接就爭取
這件事情 線上是無法解決的 跟他們耗會浪費時間....
Emma avatarEmma2013-02-19
再者 如果您要問客服 現在已經消費多少,如果可以的話
Charlie avatarCharlie2013-02-23
其實可以再補上一句 您是要問NBA的活動是不是有符合
不然 我們第一時間反應只是你要確認花的多少錢
其他人我不清楚 但我會跟客戶說明 已請款未請款都會解釋
Valerie avatarValerie2013-02-26
倘若只是單純要繳費的話 客服不會知道您是要問買一送一...
Wallis avatarWallis2013-03-03
也好啦!多點人去吵,省得訂出這麼煩的規定
Barb Cronin avatarBarb Cronin2013-03-06
總之建議...照消費日規則走,詢問後面疑問也可順便錄音
Audriana avatarAudriana2013-03-09
到時需要也可自保!當確認消費日金額符合,才能站得住腳
Franklin avatarFranklin2013-03-10
另外要馬留簽單自己算,不然就提早詢問客服消費總累計?
Necoo avatarNecoo2013-03-10
不要卡到最後幾天才要刷足,到時有爭議也是拖自己時間!
Todd Johnson avatarTodd Johnson2013-03-11
如果真的4號沒入帳算9月份,那規則確認也錄音了...就照
David avatarDavid2013-03-16
確認解釋過的規則走,到時若有爭議話?也好方便申訴才是
Quanna avatarQuanna2013-03-19
喔喔 我可能.. 忘記了@_@ 宅事太多~~~~