跟國泰銀行吵NBA電影買一送一的優惠 - 信用卡

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2012-09-12T11:02

Table of Contents

遊戲規則如下

刷NBA悠遊聯名卡當月一般消費滿NT$3,000,次月10號至次次月9號於「EZ訂」網站刷卡訂
購美麗華等多家影城電影票,可享乙次買1送1優惠!

不含預借現金、保費、稅款、學費、公用事業費用、路邊停車費、語音繳納各項費用、利
息及其它手續費等非消費款項;分期付款以分期前總金額認列

已下是圖

http://ppt.cc/C316

這期帳單5662元

NBA後4碼4563

原PO以為我超過3000元了,實際上沒有

因為有筆帳單7/17才消費,8/3號才入款(PS這筆7-11攸遊卡) 這筆不算是八月消費

我很生氣的點是,客服說因為這筆是7/17才消費,應該算7月的消費

我說那為什麼要我9月才繳,因為延遲入款,所以.............

那我就說你不可以這樣誤導我,後來就批哩啪啦........

想提醒大家PTT卡版的版友

今天遇到這種事後

1.要收好簽單,還有悠遊卡儲值收據也要收好

2.要看清楚遊戲規則"單月消費"


真的有點無言,每個月,都有刷過3000,就因為這筆烏龍,搞的我這個月沒有

買一送一,後來客服說有要把我當個案處理,去詢問看看


我這時候有想到我八月二十幾號,有打電話去詢問,說我當月消費多少

為了這個我有消費到一定金額。

要是他申請個案,沒成功,我應該還會繼續客服下去



再來我應該還回詢問,假如要是我八月消費,10月才入款,

那我八月沒拿到的權益該怎麼辦?


我只能說我自己很澳客,但也提醒大家

要相信自己手上簽單和收據,不要相信網路銀行,不然會白白失去權益

要是你有玩這個活動,要注意"當月消費"這個字,不要跟原PO一樣都看網路銀行



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All Comments

Elvira avatar
By Elvira
at 2012-09-15T01:31
為了買一送一,您辛苦了
William avatar
By William
at 2012-09-20T00:11
應該以消費日計算吧~~誰會知道店家請款日哩!
Tracy avatar
By Tracy
at 2012-09-20T01:44
什麼叫做7月17消費 為什麼我9月才繳
Kumar avatar
By Kumar
at 2012-09-24T01:21
消費日需於當月月底日前且於次月4日前入帳
Margaret avatar
By Margaret
at 2012-09-25T14:45
自動加值你很難去估計它到底多久會請款 持卡人跟銀行雙方
無法掌控
Edith avatar
By Edith
at 2012-09-28T18:36
自動加值時間真的很難抓
Odelette avatar
By Odelette
at 2012-09-30T03:07
不否認有這項缺失~~~有時我自己也會享用不到優惠~~但看個人
Hedda avatar
By Hedda
at 2012-09-30T20:21
刷卡習慣~~或盡量用實體刷卡跟網路購物來買滿3000
Kyle avatar
By Kyle
at 2012-10-01T08:51
一般不是都以消費日計算當月吧@@" 加上入帳日要看店家
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2012-10-02T22:51
就算他當月7月或8月入帳,也算是7月消費阿="= 兩碼子事
Oscar avatar
By Oscar
at 2012-10-06T19:27
原PO如果8月消費...10月才入帳完全沒影響阿,只要當月8
Mia avatar
By Mia
at 2012-10-10T22:56
月份一般消費滿3千就好啦!感覺是原PO自己搞不懂誤解了
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2012-10-15T20:04
看網路銀行的資料也沒問題阿!但你是要看"該月消費日"!
Edith avatar
By Edith
at 2012-10-16T08:24
剛幫你算一算就8月份消費總金額2975..就是資格不符~"~
Joseph avatar
By Joseph
at 2012-10-19T14:32
悠遊卡自動加值 通常請款時間難估 要抓的緊 就別算自動加值
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2012-10-21T07:18
所以我討厭這種複雜計算方式的電影卡~
Hedy avatar
By Hedy
at 2012-10-25T15:08
你自己的問題怎可以怪客服,商家請款日又不是銀行決定,
Delia avatar
By Delia
at 2012-10-25T22:45
我也有過~悠遊加值得入帳日真得很難算~一般都超久!
跟客服爭取!我上次就有要到!
Enid avatar
By Enid
at 2012-10-29T21:02
跟萬泰御璽規則以入帳日計算一樣,硬凹有點像澳客
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2012-11-01T11:48
剛看了一下國泰官網的規則,這張卡是消費日為計算,原PO
八月份消費沒達3000元,加值那筆也是七月份消費,電影沒
Kelly avatar
By Kelly
at 2012-11-05T06:33
優惠挺正常的,規則自己要看清楚,是以消費日計算...
Oliver avatar
By Oliver
at 2012-11-06T11:46
原po把規則看清楚吧,不是以入帳日,是以消費日
Valerie avatar
By Valerie
at 2012-11-10T07:27
客服沒誤導你,是你沒搞清楚規則喔
Lydia avatar
By Lydia
at 2012-11-14T03:27
請問一下如果你 7 月份扣掉到悠遊卡的 500 塊有到達 3,000 嗎
Charlie avatar
By Charlie
at 2012-11-14T14:34
又,原 PO 八月份有沒有用到買一送一的優惠,請開示一下囉..
Lauren avatar
By Lauren
at 2012-11-19T03:37
其實這完全是你個人的錯誤!銀行可以不讓你享有優惠
Franklin avatar
By Franklin
at 2012-11-22T11:17
明明注意事項就有寫:一般消費金額計算係以"消費日期"為準
白紙黑字的規則,就不要還向銀行爭辯!
Liam avatar
By Liam
at 2012-11-27T07:14
建議若要享有這種優惠,每次刷卡就把金額和日期用軟體登記
這樣就不會自己算錯了,每次收到帳單也可以自行對帳
Elvira avatar
By Elvira
at 2012-11-30T03:14
另外,若是八月消費,遲至十月才入帳,自己記帳就不會錯失優惠
Ethan avatar
By Ethan
at 2012-11-30T05:47
有時候銀行的某些行為是不好,但持卡人也要守規則,不要硬凹
Cara avatar
By Cara
at 2012-12-02T17:15
你可以問看看"消費日需於當月月底日前且於次月4日前入帳"
若不符合,是否該筆消費就不計入?還是有其他認定消費日方式?
Candice avatar
By Candice
at 2012-12-04T23:14
可能這會稍微可以討論的空間?也可能就是不計這筆消費
Kumar avatar
By Kumar
at 2012-12-06T16:07
建議你若要用這類優惠(累積金額或刷卡次數),自己記帳較保險
Frederic avatar
By Frederic
at 2012-12-08T09:02
以你的例子,既然不符合次月4日前入帳,我會認為就是不計入
有些刷卡活動的確會要持卡人承擔因延遲入帳而超過期限的風險
Jack avatar
By Jack
at 2012-12-12T08:27
我算過了你的 7 月份帳單,符合條件的共16項(含-270),總金額
只有 NTD 2,543,也就是如果你現在爭議的那筆沒加進去的話,
Rachel avatar
By Rachel
at 2012-12-17T02:43
建議你辦國泰世華PLAY悠遊卡,不用每月消費$3K,雖然僅7折優惠
Susan avatar
By Susan
at 2012-12-17T08:52
你八月份是不應該要有電影優惠的..如果你沒有用就是另一回事
但是如果你八月份有用,你現在跟人家爭這一筆就更沒道理了.
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2012-12-17T17:59
我有辦PLAY悠遊,就是省3K/month麻煩,依舊可訂EZ訂
Daniel avatar
By Daniel
at 2012-12-21T02:30
D大真是認真 (推~)
Hedy avatar
By Hedy
at 2012-12-24T09:50
可是D大= =怎麼跟我算的不一樣,等等D大回來詳談
John avatar
By John
at 2012-12-28T03:18
國泰好像很喜歡三千這個門檻 PLAY五趴也是三千
Ina avatar
By Ina
at 2013-01-01T00:13
不好用就剪卡吧~
Kelly avatar
By Kelly
at 2013-01-01T20:54
我是客服就調電話錄音確認當時溝通有沒有問題,真的溝通有
誤就補給優惠,如果溝通沒問題,那很顯然8月消費未達3000
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2013-01-02T00:17
那就是不符合資格...規定寫得很清楚,至於請款日的規定我
Kumar avatar
By Kumar
at 2013-01-03T23:44
在他行服務的經驗,如果晚幾天請款通常是有空間爭取的,原因
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2013-01-06T20:17
不外乎是請款日客戶無法決定,且客戶努力刷卡卻因為商店請
款過晚而無法享有優惠實在很嘔,但其實銀行會定請款日主要
Regina avatar
By Regina
at 2013-01-07T15:17
記得原PO之前不是花旗電影票相關規定也沒看清楚勒 @@"
Zanna avatar
By Zanna
at 2013-01-11T23:01
我算7月份帳單消費日算是"3413元"不含7/21消費但8/2才
Victoria avatar
By Victoria
at 2013-01-16T03:55
入帳的14元..所以有超過3千當然就可享有買一送一優惠!
Lucy avatar
By Lucy
at 2013-01-20T06:27
至於新的這期帳單5662元中!本來8月份算消費日的總金額
Necoo avatar
By Necoo
at 2013-01-22T18:05
就是2975元阿(就沒滿3千阿!!)那怎麼可能會給你優惠勒?
Oliver avatar
By Oliver
at 2013-01-23T18:13
逗點後面那說的...應是怕有人最後幾天狂刷為了滿額3千
Olive avatar
By Olive
at 2013-01-26T13:17
享用電影優惠但可能在店家還沒請款確定入帳之前就退刷
Zora avatar
By Zora
at 2013-01-29T13:29
加上工作天數的RANGE...次月10號「EZ訂」網站刷卡購票
Joe avatar
By Joe
at 2013-01-30T06:18
可能會變成那幾天資訊無法同步造成資格不符但卻有優惠
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2013-01-31T06:10
所以原PO沒搞清楚重點,你就抓之前的帳單察看,看是否有
Madame avatar
By Madame
at 2013-02-05T04:13
某月月底消費但剛好隔月4日之後才入帳,然後看是否也有
Belly avatar
By Belly
at 2013-02-07T08:48
買一送一的優惠資格?有的話就只要"消費日"在當月滿3千
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2013-02-08T13:18
就OK啦,只要你不最後幾筆月底刷完再退刷就沒多大問題!
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2013-02-09T14:30
有的信用卡是當下資格雖符合你也使用優惠,但事後發現
Christine avatar
By Christine
at 2013-02-11T18:00
你有做退刷造成實際資格不符..會事後再跟當事人討回的
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2013-02-14T20:34
這件事情 客服完全沒有權力可以幫你處理 真的只能幫你爭取
其實您跟他吵 用途不大 她們也了解您說的狀況 可是悠遊卡
自動加值 真的是超晚才來請款的 一般大約都要10幾天...
Carol avatar
By Carol
at 2013-02-19T01:57
他資料都是電腦系統自動抓的 所以不符合會建議你直接就爭取
這件事情 線上是無法解決的 跟他們耗會浪費時間....
Emma avatar
By Emma
at 2013-02-19T09:47
再者 如果您要問客服 現在已經消費多少,如果可以的話
Charlie avatar
By Charlie
at 2013-02-23T23:56
其實可以再補上一句 您是要問NBA的活動是不是有符合
不然 我們第一時間反應只是你要確認花的多少錢
其他人我不清楚 但我會跟客戶說明 已請款未請款都會解釋
Valerie avatar
By Valerie
at 2013-02-26T14:14
倘若只是單純要繳費的話 客服不會知道您是要問買一送一...
Wallis avatar
By Wallis
at 2013-03-03T01:10
也好啦!多點人去吵,省得訂出這麼煩的規定
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2013-03-06T17:01
總之建議...照消費日規則走,詢問後面疑問也可順便錄音
Audriana avatar
By Audriana
at 2013-03-09T17:06
到時需要也可自保!當確認消費日金額符合,才能站得住腳
Franklin avatar
By Franklin
at 2013-03-10T02:38
另外要馬留簽單自己算,不然就提早詢問客服消費總累計?
Necoo avatar
By Necoo
at 2013-03-10T10:15
不要卡到最後幾天才要刷足,到時有爭議也是拖自己時間!
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2013-03-11T17:14
如果真的4號沒入帳算9月份,那規則確認也錄音了...就照
David avatar
By David
at 2013-03-16T06:37
確認解釋過的規則走,到時若有爭議話?也好方便申訴才是
Quanna avatar
By Quanna
at 2013-03-19T15:57
喔喔 我可能.. 忘記了@_@ 宅事太多~~~~

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