超爛的大眾銀行客服 - 信用卡

Tracy avatar
By Tracy
at 2013-01-08T10:35

Table of Contents

昨天晚上很晚的時候上pchome買東西
結帳刷大眾銀行的卡

之前在pchome買東西也都刷這張卡
但這次授權時跑一跑就斷掉跳出來
我還以為是網路有問題
就連續操作了三次，但都沒有成功

馬上換了一家銀行的卡，一次就成功了

打電話去問大眾銀行
客服告訴我這段時間沒有任何刷卡的紀錄
所以卡片沒有任何問題

就這樣，沒了

這樣有解決問題嗎？
實在是有夠爛的客服

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All Comments

Valerie avatar
By Valerie
at 2013-01-12T07:10
我前兩天是刷花旗兩次都沒過，客服也是說沒有刷卡紀錄
Enid avatar
By Enid
at 2013-01-17T06:04
後來改刷大眾就OK了，所以應該是購物平台的問題吧
Thomas avatar
By Thomas
at 2013-01-18T17:02
完全看不出來銀行錯在哪?照原PO的邏輯，把大眾換成任何銀行
Franklin avatar
By Franklin
at 2013-01-23T15:24
查不到任何刷卡記錄就都是爛?令人不解
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2013-01-27T10:52
因為不清楚，不了解而誤解，這還好啦，總之問題不在發卡
行。
Susan avatar
By Susan
at 2013-01-30T23:49
感覺是購物平台的問題。你還是快剪卡比較好，銀行很無辜
Valerie avatar
By Valerie
at 2013-01-31T06:49
好文 不噓嗎???
Margaret avatar
By Margaret
at 2013-02-03T05:43
那你就剪吧 ！
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2013-02-05T07:20
因為一時的不能刷就想剪卡？你應該去譙pchome.
Joseph avatar
By Joseph
at 2013-02-10T04:11
這樣就要剪你玩UDN可能卡都剪光了
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2013-02-15T03:00
原PO何時才開放信用卡儲值？實在不想用遠銀跟台新的卡....
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2013-02-18T01:17
這種系統一時錯亂是很常有的 真的不要那麼氣啦
Jacob avatar
By Jacob
at 2013-02-20T10:55
earl,你可能要mail問徐胖子。
Lucy avatar
By Lucy
at 2013-02-23T17:30
客服人員也只是據實以報，阿不然你是要他怎麼幫你
你倒是說說看，又不是實體店家還有可能是消磁破損
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2013-02-24T23:28
客服還可以幫你申請毀損補發之類的，網路購物你是要他幫
你什麼啦
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2013-02-25T20:23
你問為什麼其他家銀行可以刷，大眾銀行不能刷，阿卡片就
Lucy avatar
By Lucy
at 2013-02-27T15:57
是沒問題啊，客服沒事騙你幹嘛...電話都有錄音的
不分青紅皂白就PO了篇聳動的標題來侮蔑客服，難怪人家說
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2013-03-01T17:46
沒幹過客服跟超商店員，別說你當過服務業，原來就是指這
種狀況...= =
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2013-03-05T19:53
= =,客服跟超商我都作過，唉…脫離苦海了
Ursula avatar
By Ursula
at 2013-03-07T16:44
本來沒那麼氣...是看到原PO回應推文這副理所當然的態度
算了...剪卡就剪卡啊...人家也不差原PO一個客戶(笑)
Emily avatar
By Emily
at 2013-03-08T19:50
掰
Jake avatar
By Jake
at 2013-03-10T03:02
換個例子: 妳跟全家買遊戲點數,結果點數出不來,請問是誰的
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2013-03-13T19:39
誰的錯?
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2013-03-17T14:39
買魔獸點數不行,結果可以買志冠點數, 搞不好是全家網路有
有問題阿..
Ethan avatar
By Ethan
at 2013-03-18T12:11
我覺得大眾不錯啊XD
Frederica avatar
By Frederica
at 2013-03-22T12:09
就真的沒問題咩

請問永豐的AE卡跟純種AE卡消費地點差別？

Anthony avatar
By Anthony
at 2013-01-08T09:19
小弟最近想要再美國網站買東西， 不過他們網站沒有提供PAYPAL或AMAZON的付款方式 只收他們境內的卡跟AE卡 但無奈純種的AE卡小弟也辦不起orz 想說如果用永豐的AE卡在美國能使用的地方是否等同純種AE卡？ - ...

請問開卡月 帳單記算方式

Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2013-01-08T07:58
請問各位 如果帳單結帳日是每月7日 然後我在1／3開卡，5日丶6日皆有消費 請問這樣5丶6日的消費金額會在1／7做結算嗎?還是併到下個月2／7一起算? 感謝 - ...

請問哪張卡刷國外有優惠

Madame avatar
By Madame
at 2013-01-08T06:58
大家好 因為常在國外網站購物 想請教哪張卡刷國外比較有優惠 方便的話請回站內信 先謝謝您 感恩 - ...

請推薦我適用的卡片

Ula avatar
By Ula
at 2013-01-08T02:31
[職業類別] : 科技業 [目前工作年資] : 4年 [年齡] : 29 [年收入] : 120萬 [可提供之財力證明] : 中信戶頭vip客戶 [已持有的卡片與額度] : 1. 花旗享樂 2.中信分期卡 [是否有無貸款] : 無 [希望有的功能] : 1. 電影優惠 (主要是假日能使用，基本上 ...

學生辦卡以及財力證明

Heather avatar
By Heather
at 2013-01-08T01:07
[職業類別] :碩士班學生 [目前工作年資] :無 [年齡] :23 [年收入] :學校薪轉8k/月(下面有補充說明) [可提供之財力證明] :郵局薪轉，另外父母每月會匯14K於中信帳戶 [已持有的卡片與額度] :花旗現金回饋白金卡(20k) [是否有無貸款] : 無 [最近3個月內有無申辦] ...