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超爛的大眾銀行客服 - 信用卡

Tracy avatarTracy · 2013-01-08

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昨天晚上很晚的時候上pchome買東西
結帳刷大眾銀行的卡

之前在pchome買東西也都刷這張卡
但這次授權時跑一跑就斷掉跳出來
我還以為是網路有問題
就連續操作了三次，但都沒有成功

馬上換了一家銀行的卡，一次就成功了

打電話去問大眾銀行
客服告訴我這段時間沒有任何刷卡的紀錄
所以卡片沒有任何問題

就這樣，沒了

這樣有解決問題嗎？
實在是有夠爛的客服

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All Comments

Valerie avatarValerie2013-01-12
我前兩天是刷花旗兩次都沒過，客服也是說沒有刷卡紀錄
Enid avatarEnid2013-01-17
後來改刷大眾就OK了，所以應該是購物平台的問題吧
Thomas avatarThomas2013-01-18
完全看不出來銀行錯在哪?照原PO的邏輯，把大眾換成任何銀行
Franklin avatarFranklin2013-01-23
查不到任何刷卡記錄就都是爛?令人不解
Suhail Hany avatarSuhail Hany2013-01-27
因為不清楚，不了解而誤解，這還好啦，總之問題不在發卡
行。
Susan avatarSusan2013-01-30
感覺是購物平台的問題。你還是快剪卡比較好，銀行很無辜
Valerie avatarValerie2013-01-31
好文 不噓嗎???
Margaret avatarMargaret2013-02-03
那你就剪吧 ！
Todd Johnson avatarTodd Johnson2013-02-05
因為一時的不能刷就想剪卡？你應該去譙pchome.
Joseph avatarJoseph2013-02-10
這樣就要剪你玩UDN可能卡都剪光了
Barb Cronin avatarBarb Cronin2013-02-15
原PO何時才開放信用卡儲值？實在不想用遠銀跟台新的卡....
Sierra Rose avatarSierra Rose2013-02-18
這種系統一時錯亂是很常有的 真的不要那麼氣啦
Jacob avatarJacob2013-02-20
earl,你可能要mail問徐胖子。
Lucy avatarLucy2013-02-23
客服人員也只是據實以報，阿不然你是要他怎麼幫你
你倒是說說看，又不是實體店家還有可能是消磁破損
Hedwig avatarHedwig2013-02-24
客服還可以幫你申請毀損補發之類的，網路購物你是要他幫
你什麼啦
Zenobia avatarZenobia2013-02-25
你問為什麼其他家銀行可以刷，大眾銀行不能刷，阿卡片就
Lucy avatarLucy2013-02-27
是沒問題啊，客服沒事騙你幹嘛...電話都有錄音的
不分青紅皂白就PO了篇聳動的標題來侮蔑客服，難怪人家說
Rosalind avatarRosalind2013-03-01
沒幹過客服跟超商店員，別說你當過服務業，原來就是指這
種狀況...= =
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2013-03-05
= =,客服跟超商我都作過，唉…脫離苦海了
Ursula avatarUrsula2013-03-07
本來沒那麼氣...是看到原PO回應推文這副理所當然的態度
算了...剪卡就剪卡啊...人家也不差原PO一個客戶(笑)
Emily avatarEmily2013-03-08
掰
Jake avatarJake2013-03-10
換個例子: 妳跟全家買遊戲點數,結果點數出不來,請問是誰的
Hamiltion avatarHamiltion2013-03-13
誰的錯?
Carolina Franco avatarCarolina Franco2013-03-17
買魔獸點數不行,結果可以買志冠點數, 搞不好是全家網路有
有問題阿..
Ethan avatarEthan2013-03-18
我覺得大眾不錯啊XD
Frederica avatarFrederica2013-03-22
就真的沒問題咩