購買A物品電子錢包卻寫B物品 - 信用卡
By Delia
at 2014-05-20T21:04
at 2014-05-20T21:04
Table of Contents
剛剛在購入手遊道具時
總共刷了6次
結果出現幾次錯誤 也只能按繼續
結果該遊戲只入帳兩筆道具
在GOOGLE訂單紀錄是顯示六樣該遊戲的道具
http://ppt.cc/MbVI
兩筆已取消
但是有兩筆沒入帳到手遊中
如圖所示
但是到了電子錢包的畫面一看
http://ppt.cc/y~Qs
沒入帳的兩筆卻變成了別樣遊戲的道具
但公司名稱卻還是原來的遊戲公司
重點是那兩樣我根本沒有玩也沒有下載
請問我該怎麼處理才好
目前排除盜刷
感覺比較像訂單的過程中出現錯誤...
畢竟兩邊貨物不一本身就非常奇怪
打去信用卡客服他要我跟GOOGLE商店聯絡
請問有人遇到過這麼奇怪的狀況嗎?
--
總共刷了6次
結果出現幾次錯誤 也只能按繼續
結果該遊戲只入帳兩筆道具
在GOOGLE訂單紀錄是顯示六樣該遊戲的道具
http://ppt.cc/MbVI
兩筆已取消
但是有兩筆沒入帳到手遊中
如圖所示
但是到了電子錢包的畫面一看
http://ppt.cc/y~Qs
沒入帳的兩筆卻變成了別樣遊戲的道具
但公司名稱卻還是原來的遊戲公司
重點是那兩樣我根本沒有玩也沒有下載
請問我該怎麼處理才好
目前排除盜刷
感覺比較像訂單的過程中出現錯誤...
畢竟兩邊貨物不一本身就非常奇怪
打去信用卡客服他要我跟GOOGLE商店聯絡
請問有人遇到過這麼奇怪的狀況嗎?
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