貼心稅局／基隆市「連一塊錢都退」 - 稅務

http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NATS3/7701091.shtml

貼心稅局／基隆市「連一塊錢都退」

【聯合報╱記者凌珮君／連線報導】2013.02.18 02:16 am

「稅務人員不能用減少稽徵成本，做不退稅的考量！」基隆市稅務局長呂瑞田上任後，
不但主動清查近五年退稅未領案件，連一百元以下免退稅款，也直接轉帳到納稅人帳戶。

一般民眾對稅捐機關印象欠佳，但基隆稅務局的貼心服務，讓基隆民眾的滿意度調查高
達九成九。

基隆市稅務局去年推出「稅務健康檢查」，市民只要拿身分證到稅務局櫃台查詢，補稅、
退稅、節稅一次搞定，民眾可避免不了解法規，錯失該享權益。

由於申請退稅追溯期為五年，稅務局還主動清查近五年退稅未兌領案件，逐一通知民眾
領取或轉帳到帳戶，有人被稅務局「體貼」的做法感動，請稅務局將五千多元的未領退
稅，捐給公益團體做愛心。

「景氣不好，大錢、小錢都是錢。」呂瑞田說，雖然財政部為節省稽徵成本，曾函釋一
百元以下的地方稅不補徵、不退稅，但為維護納稅人權益，基隆市稅務局主動退稅，
「連一塊錢都退」。

呂瑞田說，徵稅和退稅原本就是稅務人員主要工作，用減少稽徵人力成本做為不退稅理
由「說不過去」。他上任後，即要求基隆市稅務人員要秉持「收稅的人心安理得，納稅
的人心服」理念，徵收的每一塊錢，都要讓納稅人心服。

呂瑞田笑說，一般人有個觀念：「看到稅務人員像看到『討債的』一樣」，避之唯恐不
及，他希望民眾看到稅務人員，第一印象就是「來為我們服務的」，稅務人員用這樣的
心情上班，工作也愉快多了。



http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NATS3/7701095.shtml

他山之石／新加坡 可留到隔年抵稅

【聯合報╱記者凌珮君／連線報導】2013.02.18 02:16 am

各國都有微額退稅，美國不論溢繳金額多寡一律退稅；新加坡則是在退稅金額低於十五
星幣（折合新台幣約三百六十元）以下不主動退稅，但會留在下期稅額中直接扣抵，絕
不會讓納稅義務人吃虧。

「新加坡的做法，值得台灣借鏡！」成大會計系暨財務金融研究所講師林志隆表示，財
政部為降低稽徵成本不退稅，雖然依法有據，但權利、義務不對等，有違人民觀感，新
加坡「留抵」的作法，是解決民怨捷徑。

林志隆表示，立委黃偉哲主張修法雖可行，但修法曠日廢時流程緩慢，最快的方式就是
「留抵」，讓納稅人溢繳的錢可留到隔年抵稅，這只要財政部頒行政命令即可。

據了解，新加坡對退稅金額低於十五星幣（約新台幣三百六十元）的小額稅款，除採留
抵方式外，納稅人如不願留抵，也可用e-mail直接向稅捐機關申請退稅，轉帳到指定帳
戶，省去到稅捐單位填寫退稅申報書的麻煩。

美國國稅局（IRS）則規定，無論退稅金額多寡都應退給納稅人。IRS還提供線上退稅進
度查詢系統，只要登入社會安全碼（外國人是ITIN碼），再按指定步驟輸入，就能知道
退稅進度，不必寫信或打電話，更不必跑到國稅局。

【2013/02/18 聯合報】@ http://udn.com/

--

您有想清掉的雜物嗎？ 太多用不著、丟掉又可惜的東西想找個好歸宿？ , ,
穿不下的衣服、用不到的文具、玩具、娃娃、贈品堆太多不知怎處理嗎？ ▼
歡迎來Ptt-Charity公益板逛逛，將可用的物資捐給有需要的單位， ╰ 愛 ╯＊＊＊
讓您不需要的東西，給最需要的人珍惜，既清空間又可做好事，一舉數得！ ／＼
市民廣場 → 3.PttAction → 3.PttActivity → 4.Ptt-Charity 公益板邀您一起做公益！

--