買機票遭重複扣款 - 信用卡

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By Una
at 2014-02-10T21:18

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剛才收到信用卡的帳單

發現自己1月的時候用富邦visa信用卡上網訂機票(樂桃航空)

被重複扣款

重複扣款信用卡明細如下:

http://ppt.cc/fN30

有兩筆11630$的款項連續扣款

這是在樂桃網站上的訂單(僅有一筆訂單):

http://ppt.cc/tVv3

打電話過去富邦確認帳款,

富邦要我去找樂桃航空公司,

不過現在樂桃的客服下班了,

想請問各位遇到這種事情該如何處理?

感謝回答

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All Comments

Mason avatar
By Mason
at 2014-02-13T08:01
準備受權碼 日期 金額 跟航空公司說明原因 試試看
Frederica avatar
By Frederica
at 2014-02-16T10:17
我之前發生重複扣款的情況撥電話進去富邦,客服是直接幫
我處理,我還問過是不是再撥電話給廠商,客服還說不用..
Steve avatar
By Steve
at 2014-02-17T11:31
說這很明顯就是重複扣到的款項,他們客服端處理就可以了
Thomas avatar
By Thomas
at 2014-02-18T10:46
或許你可以再撥電話進去一次,不同客服可能有不同方法
James avatar
By James
at 2014-02-22T23:14
我之前刷華南發生重複扣款，客服請我要求廠商刷退
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By Todd Johnson
at 2014-02-25T11:25
sky的狀況,應該是授權時間非常接近,所以客服直接處理.
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By Isla
at 2014-02-26T06:10
原po應該是二筆授權產生時間差異比較大..
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By Todd Johnson
at 2014-02-28T02:47
回想一下當時情況,那時客服也沒有特別跟我說時間差的部
建議原PO可以如even大所說的,進線客服從這個方向切入~~
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By Margaret
at 2014-03-04T11:59
偶爾會有這種情形 加油有碰過 打信用卡客服後解決
Thomas avatar
By Thomas
at 2014-03-06T12:13
我透過網路註冊國外會議；也是遇到重複扣款情況

聯邦揪甘心-關於自動轉帳扣繳

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By Olga
at 2014-02-10T20:08
自此家樂福聯名卡被玉山搶走後就把聯邦的卡停了 最近因為需要辦了高雄捷運聯名卡 今天收到帳單要去繳款確發現聯邦揪甘心的幫我繼承了以前的自動轉帳扣繳 :-) -- Sent from my Android - ...

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By Liam
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