讓我大動肝火的中信 - 信用卡

我深深的懷疑我是不是被中信列入黑名單

多年前學生時代要去中信申請, 被行員嗆說要一萬以上才能開戶

當時我手上剛好有一張五萬的支票要存, 跟他說我有, 他看了一眼就說那要五萬以上

我就說我有啊! 他居然回答要"以上", 讓我超不爽就不辦了

過兩年同學申辦成功跑來告訴我(一千開戶), 我去也照樣被嗆被打槍

從此對中信印象很不好


這次漢神週年慶只有配合中信聯名卡做活動, 剛好要買的牌子只有漢神有只好去辦一張

殊不知這是噩夢的開始

三個禮拜前去漢神預購時順便拿了一張彩色申請書, 第二天就寄出

過兩個禮拜都沒消息, 查都未進件, 客服建議我再寄一次

因為一開始寄平信, 這次就從官網上下載寄掛號

等我查郵政系統投遞成功後過幾天打去問, 客服居然跟我說我的申請書是舊版

公司已寄出新版要我重填

1. 記錄中寄出新版的時間是我打去客服問進度前, 沒人告訴我申請書有問題

2. 申請書是我從漢神取得立刻寄出, 為什麼要把舊的擺在那讓客人取用?

(後來聽說業務也很為難, 因為新申請書出來前有尷尬期只好照擺舊的, 那就算了)

3. 記錄中寄出的申請書我完全沒收到, 因為地址填公司從來沒漏寄過, 這次非常詭異

4. 第二次寄出是官網上下載的, 如果有問題那就是他們本身有問題了吧

5. 郵局記錄投遞成功還有客服跟我說還沒寄到, 郵局要三天以上

如果是已收到未到部門處理就算了, 客服也不該不聽我講話亂回答吧

同樣的話講了五次轉了五個客服最後才拿了我的郵遞編號說要查

當天下午有簡訊傳來告知掛號信件已收到將盡快處理

過兩天(今晚)打去問, 客服居然又鬼打牆跟我說我的申請書是舊的已寄出新版

我整個大爆氣, 又把一樣的話重複一次, 他還一直跟我說申請書是舊的沒辦法

我跟她解釋了好久說已收到簡訊怎麼還是為進件, 中間不斷深呼吸怕破口大罵

他後來聽到簡訊內容說要幫我處理, 不過這個客服已經是最好的

講完還主動告訴我客服編號跟姓, 說如果有其他問題一定會幫我處理







我只能說 我 好 賤

我為什麼要貪漢神少到可憐的滿萬送五百一直被中信玩....

從月初申請到漢神都快開始了連進件都沒 e04

ps. 朋友禮拜天去漢神剛好碰到業務就申請了, 結果今天已審核通過,

自行郵寄業務獎金比較少就可以這樣壓件嗎 = =

之前兩張卡申請都一週內審核過這次怎麼那麼慘

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