讓人超傻眼的王道銀行 - 銀行

王道銀行真的超誇張的！
就在剛才我收到簡訊通知我說，我已更改手機號碼！但是我根本沒進去更改阿！！整個被
嚇到！！
https://i.imgur.com/drVK9ZK.jpg
因爲在上班，就先用文字客服的方式連絡，文字對話一陣子後才說要馬上叫人員打電話給
我！
人員來電話，我問爲什麼我的電話會被改掉？不是要視訊客服才能改嗎？
結果他說因爲客服人員把另一個跟我同名的人改錯電話了………我一聽到整個無言！！
然後我要再把電話改回我原本的，還要我視訊客服才能處理！！說這樣才比較安全！！我
說我的電話都被你們無緣無故改掉了，我根本就覺得你們王道銀行不安全了！！你現在知
道是誤改，難道不能直接專案處理幫我改回來嗎！他還是堅持說要我用《最安全》的方式
視訊客服才能改回來！！我說有多安全，我的都被改掉了！！
但礙於怕電話號碼沒快改回來會造成之後其他狀況，只好快點視訊客服改電話！

感覺真的超差的！有人也有過到這樣的情況嗎？超傻眼的啦！

請查照板規 ，發文需大於三行 字

--