變更要保人 - 保險

請問各位
我媽媽有一份國華人壽的保單
要保人跟被保險人都是我媽媽的名字
是以前我阿姨幫我媽媽買的
因為最近一些事情
我阿姨突然請保險業務打電話來說要更改要保人的姓名
但是我媽媽不同意的情況下
保險業務有可能在要保人不同意的情況下更改人名嗎?
因為聽說只要有要保人身分證影本跟委託書就可以更改了
請問如果在要保人不知情的情況下要保人被變更了
這樣是否會有法律上的問題存在 EX:偽造文書之類的
謝謝各位

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