警示帳戶被銷戶的問題 - 銀行

大家好，小弟有問題想請教，先前我的某銀行活存帳戶因買賣交易糾紛被設為警示帳戶，
所有交易凍結，等了好久終於判決不起訴確定，有填寫解除警示帳戶申請書，警察單位也
核准並發文給我及該銀行(如圖)。
https://i.imgur.com/QengEfH.jpg
但我近日致電開戶分行，承辦人員告知我帳戶被銷戶且不能再使用及申辦，並說是
因為被設為警示帳戶(非衍生管制帳戶)，他們家只要碰到有人被設警示帳戶都是這麼做，
不是太久沒使用的關係。
但我搜尋相關討論好像很少人遇到這種情況，一般都是憑不起訴處份書辦理解除帳戶凍結
，帳戶就可繼續使用。
我的問題是銀行端可以不經告知用戶，擅自因"警示帳戶"的原因，把個人活存帳戶銷戶嗎
?該銀行的作法是否合理?是否有申訴的管道?雖然不一定會用到該銀行的帳戶但我的感
覺不太好，非常感謝大家!
PS:如果銀行有權這麼做我也只能接受，換一家就是了..

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