請益富邦送件理賠 - 保險

如題，確診解隔後請業務幫送件

因一直沒收到簡訊，上網查詢進度發現是「查無申請理賠案件」。

不知業務是送件比較慢？還是沒送件。
查網路後，可以自己下載影印申請表親送。

想請問如果本人親送，會跟業務代送的文件有衝突嗎？如果沒衝突，想明日自行親送

謝謝各位

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