請教富邦不便險-關西機場事件 - 保險
By Sarah
at 2018-09-13T18:01
at 2018-09-13T18:01
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想請問一下
這次關西機場在9/4受創嚴重,導致班機都停飛了。
(僅剩樂桃航空有飛)
當下機場並沒有宣佈大概要關閉機場多久
甚至有說力拼一週內國際線再開。
但總之,基於分散風險的原因,還是在5號投保了不便險。
投保前還有打電話問客服,詢問因為16號班機目前顯示航班正常,
但我也不確定到時候機場到底恢復沒?
那如果到時候我飛機真的被停飛,我要延續行程,你們會理賠嗎?
客服說至要有符合為延續行程且班機是原訂班機六小時後都會賠
我才放心投保。
但今天收到9/16捷星班機被取消
可我是真的必需去關西一趟,所以打算原訂繼續行程
改買其他航空公司至關西,也知道要購買原訂班機六小時後的航班
於是致電給富邦想確認機票差額算法,
但富邦卻表示我是9/5投保,保單不便險不算數 (說是保險法51條)
危險事故已發生 故不能用不便險理賠機票差額
可我不明白的是
我投保的當下我的機票顯示就是正常,又不是說我已經確定我的班機不飛了才投保
且16號明明有些班機也是正常起降關西機場了啊,只是剛好我的是被停的那班!
我不能理解這樣的情況下 為什麼我不能啟用我的不便險呢?
但客服一直說因為機場關閉是早就知道的..
阿可是機場現在也部份再開了?那到底什麼時候投保的不算數?什麼時候投保的算數?
富邦也沒公告,怎麼問他們還是一樣不賠不賠因為機場關閉了不賠!
(那明天飛去關西機場的都是幽靈飛機嗎?)
希望有對保險法熟悉的朋友可以不吝賜教。
謝謝!
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By Tristan Cohan
at 2018-09-14T02:12
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By Elvira
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