請好心人救我!!!用自然人憑證報稅.很怪!!!!! - 稅務

我有自然人憑證
也裝好了讀卡機的軟體
又去奇摩下載網路報稅軟體
但是不能報!!!
當我把卡插進讀卡機.點選報稅的那個icon後
就出現一個對話框跳出來告訴我
產生非預期錯誤，錯誤訊息如下:找不到指定的模組
我前前後後重裝好幾次還是這樣...我真的不懂
而且昨天已經是5月20日了.我在奇摩下載的軟體也已經是最新的6.05版
而且在試之後會又出現一行英文字告訴我說
cannot focus a disabled or invisible window
有人有這個問題嗎
我覺得好爛...根本不能用
有人可以救救我嗎?

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