請問郵局薪轉戶跨轉免手續費 - 銀行

Faithe avatar
By Faithe
at 2018-06-08T10:58

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大家好

小弟以往都是用e動郵局app轉帳，跨行的部分有五次免手續費(薪轉戶)

可是這個月要轉的時候突然顯示錯誤(餘額不足)

稍早打電話進客服的時候，客服查了十幾分鐘，

告訴我說他查到的是員工戶的部分才有每個月3次免手續費，

薪轉戶的部分要酌收手續費12元，

我詢問是否是這個月剛取消，

客服告訴我"一直都是這樣"，薪轉戶的部分要酌收12元手續費，

可是我這一年來都是用app跨轉也沒被收手續費，

而且官網公告也是寫每個月五次免手續費，

有點不清楚是我搞錯了甚麼，還是客服搞不清楚狀況，還是剛改過甚麼規定，還是系統bug之類的

有人有遇到一樣的狀況嗎？

謝謝大家



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Tags: 銀行

All Comments

Leila avatar
By Leila
at 2018-06-08T14:22
重新打一次客服看能不能接通別的客服員
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2018-06-11T17:12
可以去網路郵局查一下，你所剩下的薪轉優惠，我剛剛
查了一下，我還是有提10轉5的優惠欸
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2018-06-15T00:47
我薪轉也是郵局 每個月2號設定自動轉到richart 都沒收
手續費
你要問問看你們公司跟郵局的約怎麼簽的
Erin avatar
By Erin
at 2018-06-18T15:30
我是薪轉戶，每個月轉5次跨行，都沒被收手續費
Ida avatar
By Ida
at 2018-06-21T05:31
有一個確認方式 請原po去刷存摺 看看這個月薪資的名目是
不是有寫「薪資」
Bethany avatar
By Bethany
at 2018-06-24T22:05
如果沒有 就變成一般轉帳 代表你們公司跟郵局沒有薪轉
約了
Faithe avatar
By Faithe
at 2018-06-26T02:31
爛客服
Erin avatar
By Erin
at 2018-06-29T04:03
https://tinyurl.com/ycr5druy 公告最下面有
Robert avatar
By Robert
at 2018-06-29T08:46
不過m大可以辦行動金融卡用t wallet轉10次轉免/月
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2018-07-01T15:31
郵局客服是低能兒嗎 我薪轉明明e動可以免手續費
Wallis avatar
By Wallis
at 2018-07-04T09:18
客服是外包的
Ina avatar
By Ina
at 2018-07-09T01:49
請公司會計協助確認或寫信給總公司，不然這樣還是牆
Daniel avatar
By Daniel
at 2018-07-09T06:11
我有遇過某個月突然沒優惠 現在轉帳前都會先上網確認
Connor avatar
By Connor
at 2018-07-12T10:42
前兩個月轉richart都沒被收，這個月也莫名被收12塊
Franklin avatar
By Franklin
at 2018-07-16T14:00
郵局客服超雷還很容易不耐煩，上次只是打去問雙掛號
是什麼意思，很不耐煩回我：就是回執啊。媽的不能白
話解釋一下嗎

Richart 白狗換綠狗卡懶人包

Mason avatar
By Mason
at 2018-06-07T23:16
「我到底該換綠狗卡嗎？」 為大家總結比較一下白綠雙卡囉！ 無蓋版圖文完整版：https://yueeh.com/richart-debit — 白狗卡 vs. 綠狗卡，差在哪？ 這兩張卡片都是 VISA 簽帳金融卡，在儲蓄、簽帳卡功能，以及簽帳卡優惠方面是完全一 樣的；最大的差異在於綠狗卡多了「悠遊卡」 ...

Richart 帳戶資料異動

Delia avatar
By Delia
at 2018-06-07T22:09
※ 引述《Arthur818 (Arthur818)》之銘言： : 想請問有在使用Richart的版友 : 是否知道網頁或APP上做通訊地址更動 : 需要到哪個地方進行更改 : （其他家網銀似乎沒有找不到的問題） : 關鍵字爬了許多文沒找到相關文章 : 至於這個問題我也有在官網做留言反映 : 不過我上次寄的問 ...

開外幣帳戶會被詢問的資料

Jessica avatar
By Jessica
at 2018-06-07T20:59
前幾天去台灣銀行開外幣帳戶 雙證件是一定要的 後來還有調徵信，比較特殊的有問是否具有美國公民身分 後來還有問婚姻狀況、年收入、工作單位、學歷 最後就是規定的存入一百塊美金囉 我是都全力配合啦，因為用台銀十幾年了 老實說我家附近這間台銀態度很親切 整體開戶過程算快，服務態度也很滿意 但是蠻好奇是 ...

Richart 帳戶資料異動

Lydia avatar
By Lydia
at 2018-06-07T17:59
想請問有在使用Richart的版友 是否知道網頁或APP上做通訊地址更動 需要到哪個地方進行更改 （其他家網銀似乎沒有找不到的問題） 關鍵字爬了許多文沒找到相關文章 至於這個問題我也有在官網做留言反映 不過我上次寄的問題官網好像沒回覆… 故想請問比較資深的用戶解惑 第一次發文可能有格式錯誤 ...

richart的Debit卡的簽帳額度

Yedda avatar
By Yedda
at 2018-06-07T17:33
因為richart的利率及悠遊卡的回饋 最近也去開了個帳戶 但他的金融卡是有簽帳功能的 板上有板友分享過這類卡的風險 所以想請問 可否取消簽帳功能？ 如果取消簽帳功能， 悠遊卡是否還能自動儲值？ 如果一定要開啟簽帳功能 能否調整簽帳的額度？ 例如一天一千？ 謝謝 - ...