請問遭扣款卻查無保單號碼的問題 - 保單

不好意思 小弟目前因遇到無解問題~~

所以想請教廣大鄉民 謝謝

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近日朋友詢問保單問題

採郵局扣款

同一間公司被扣了三項保費

去電客服 卻僅查的到期中一張的保單號碼

另外兩張 客服查無任何資訊

至於為什麼被扣額外的兩筆保費

卻查不到保單號碼...也無法回應..


那是否僅剩下申訴一途??

沒有其他比較簡易的方式了嗎? 因為客戶無暇處理...

三個字公司....


謝謝 感恩

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